Sở Y tế Thành phố Hồ Chí Minh đã thống nhất phương thức triển khai các dịch vụ tiện ích cho thân nhân người bệnh, trong đó yêu cầu các bệnh viện không thu phí đối với người nhà bệnh nhân.
Theo bác sĩ, từ bệnh nhân vào viện, người nhà chị này đã có biểu hiện bất hợp tác. Khi điều dưỡng đề nghị cung thấp thông tin hành chính thì họ chửi bới, không nói địa chỉ. Sau đó, anh ta lao vào hành hung một điều dưỡng đang mang thai rồi tiếp tục vác ghế đánh bác sĩ.