Khách quốc tế nóng lòng trở lại
Chỉ còn hơn nửa tháng nữa, Việt Nam sẽ mở cửa hoàn toàn cho du khách quốc tế trong điều kiện "bình thường mới". Lượng tìm kiếm quốc tế về hàng không Việt Nam và tìm kiếm cơ sở lưu trú tại Việt Nam đang duy trì ở mức rất cao.
Theo thông tin từ Tổng cục Du lịch, lượng tìm kiếm quốc tế về du lịch Việt Nam từ đầu năm 2022 đang tăng mạnh. Có thời điểm trong tháng 1, lượng tìm kiếm tăng tới hơn 400% so với cùng kỳ năm 2021.
Theo kết quả khảo sát khách du lịch quốc tế qua sân bay Changi từ ngày 24/11/2021 đến ngày 8/12/2021 của Singapore cho thấy, 90% du khách Singapore được hỏi sẵn sàng đi du lịch đến Việt Nam ngay khi các hạn chế đi lại quốc tế được dỡ bỏ.
 |
| Nhiều khách quốc tế mong muốn đi du lịch Việt Nam với mục đích nghỉ dưỡng |
Kết quả khảo sát này cũng cho thấy những thay đổi trong nhu cầu đi du lịch, đặc biệt là lựa chọn loại hình du lịch nghỉ dưỡng cũng nằm trong xu thế chung của du lịch thế giới. Điều này cho thấy khách Singapore ưa thích các điểm nghỉ dưỡng quen thuộc với họ, có điều kiện cơ sở vật chất phong phú và đảm bảo cho họ có thể trải nghiệm kỳ nghỉ dài ngày. 95% người trả lời cho biết họ mong muốn đi du lịch Việt Nam với mục đích nghỉ dưỡng.
Kết quả khảo sát cho thấy nhu cầu du lịch của du khách như “lò xo nén bật mạnh”. Sau thời gian dài giãn cách, hành khách rất mong muốn được đi chơi, nghỉ ngơi cùng gia đình, bạn bè.
Rộn ràng đi bay, “rinh” ngay đêm nghỉ
Nhận thấy nhu cầu nghỉ dưỡng ngày càng lớn của hành khách quốc tế đến Việt Nam, các hãng bay, trong đó có Bamboo Airways ngay lập tức triển khai nhiều chương trình hấp dẫn nhằm giúp giúp du khách nước ngoài có cơ hội trải nghiệm một Việt Nam đầy bản sắc nhưng cũng không kém phần hiện đại.
Cụ thể, khách quốc tế bay về Việt Nam sử dụng dịch vụ Bamboo Airways hạng Thương gia sẽ được tặng ngay voucher nghỉ dưỡng 3N2Đ và 1 vòng golf cho 1 người; khách bay hạng Economy Flex cũng được tặng voucher nghỉ dưỡng 2N1Đ tại các quần thể và sân golf của Tập đoàn FLC trên toàn quốc.
Khách hàng có thể nhận voucher bằng cách gọi điện đến Tổng đài hỗ trợ trực tiếp 1900 1166 của Bamboo Airways để đăng ký nhận quà tặng theo hạng vé được hưởng.
 |
| Khách quốc tế bay về Việt Nam sử dụng dịch vụ Bamboo Airways hạng Thương gia sẽ được tặng ngay voucher nghỉ dưỡng 3N2Đ và 1 vòng golf cho 1 người |
Chương trình được áp dụng trên toàn bộ đường bay quốc tế chiều về Việt Nam, khởi hành từ 25/2/2022 đến hết ngày 28/4/2022. Với thời gian sử dụng lên đến 02 tháng kể từ ngày hành khách nhập cảnh vào Việt Nam, voucher hứa hẹn sẽ mang tới cho hành khách một kỳ nghỉ đẳng cấp, đáng nhớ.
Là hệ thống quần thể nghỉ dưỡng đạt tiêu chuẩn 5 sao, loạt quần thể của Tập đoàn FLC trải dài khắp cả nước bao gồm FLC Quy Nhơn, FLC Sầm Sơn, FLC Vĩnh Phúc, FLC Quảng Bình cung cấp cho du khách các dịch vụ đẳng cấp như sân golf, resort, biệt thự nghỉ dưỡng, nhiều khu vui chơi giải trí và vô số dịch vụ tiện ích khác.
Việc kết hợp với Tập đoàn FLC, Bamboo Airways đã và đang tạo ra một hệ sinh thái dịch vụ hoàn chỉnh hàng không – nghỉ dưỡng – chơi, hứa hẹn là lựa chọn hoàn hảo cho du khách quốc tế khi đi du lịch nghỉ dưỡng.
Nỗ lực tối ưu dịch vụ
Chương trình tặng đêm nghỉ đẳng cấp là hoạt động tiếp theo nằm trong nỗ lực tối ưu trải nghiệm dịch vụ bay cho hành khách quốc tế của Bamboo Airways trong giai đoạn Việt Nam chính thức mở cửa đón khách quốc tế.
Trước đó, từ 15/2, ngay sau khi Cục Hàng không Việt Nam thông báo về việc dỡ bỏ mọi hạn chế, khôi phục mạng bay như trước dịch, Bamboo Airways đã sẵn sàng mọi phương án cho kế hoạch bay quốc tế và nội địa trong năm 2022.
 |
| Bamboo Airways hiện khai thác các đường bay tới Nhật Bản, Đài Loan, Hàn Quốc, Đức, Australia.... |
Về mạng bay quốc tế, đối với khu vực châu Á nói chung, Đông Bắc Á nói riêng, Bamboo Airways hiện khai thác các đường bay Hà Nội – Narita (Nhật Bản) , Hà Nội – Đài Bắc (Đài Loan, Trung Quốc) và Hà Nội – Incheon (Hàn Quốc). Với khu vực châu Âu, châu Úc, ngay trong tháng 2/2022, hãng đã triển khai các chuyến bay thẳng TP Hồ Chí Minh – Melbourne (Úc) và chặng bay thẳng kết nối Hà Nội – Frankfurt (Đức); tháng 3 tới, hãng dự kiến triển khai các chặng Hà Nội - London (Anh), TP Hồ Chí Minh – Sydney (Úc).
Ngoài mạng bay quốc tế đang tiếp tục mở rộng, các sản phẩm, dịch vụ hướng 5 sao của Bamboo Airways hứa hẹn mang đến cho hành khách quốc tế, Việt kiều trải nghiệm bay thư thái. Đó là dàn tiếp viên thân thiện, hiếu khách cùng phong cách phục vụ chuyên nghiệp; các tiện ích bay cao cấp bao gồm: quầy làm thủ tục riêng, lên tàu bay bằng lối đi, xe buýt ưu tiên, suất ăn nóng với thực đơn đa dạng, đạt tiêu chuẩn vệ sinh của các khách sạn 5 sao…
Song song với đó, Bamboo Airways đã xây dựng và đưa vào vận hành phòng chờ hạng thương gia Bamboo Airways First Lounge tại loạt sân bay nhộn nhịp như Nội Bài, Côn Đảo, Quy Nhơn, Phú Quốc, Điện Biên và tiếp tục mở rộng trong thời gian tới.
Bên cạnh đó, dịch vụ bay của Bamboo Airways còn ghi điểm với các khách hàng nhờ tính đúng giờ. Xuyên suốt các năm, Bamboo Airways liên tục là hãng bay dẫn đầu toàn ngành về bay đúng giờ với tỷ lệ gần 96%, lọt top các hãng hàng không bay đúng giờ nhất trên thế giới. Hãng cũng đã được trang AirlineRatings xếp hạng 7/7 sao về phòng chống Covid-19, đồng thời được đánh giá đạt tuyệt đối về an toàn hàng không.
Chính bởi những nỗ liên tục của hãng bay nhằm tối đa hóa quyền lợi cho hành khách, Bamboo Airways được ghi nhận là Hãng hàng không có dịch vụ tốt nhất, Hãng hàng không được người chơi golf yêu thích nhất, Hãng hàng không khu vực hàng đầu châu Á.
