Theo đó, cuối năm 2025, Thành phố Hồ Chí Minh thi đua để hoàn thành mục tiêu đạt 100% dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 phổ biến, liên quan tới nhiều người dân, doanh nghiệp được tích hợp, xác thực điện tử trên Cổng dịch vụ công Quốc gia; 40% số lượng người dân và doanh nghiệp tham gia hệ thống Chính quyền điện tử Thành phố được xác thực định danh điện tử thông suốt và hợp nhất từ hệ thống Trung ương.
Tỷ lệ hồ sơ giải quyết dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 trên tổng số hồ sơ đạt từ 50% trở lên; tối thiểu 90% người dân và doanh nghiệp hài lòng về việc giải quyết thủ tục hành chính; thông tin của người dân, doanh nghiệp được số hóa và lưu trữ tại Trung tâm dữ liệu Thành phố không phải cung cấp lại.
Thành phố Hồ Chí Minh đặt mục tiêu thuộc nhóm 5 địa phương đứng đầu về Chính phủ điện tử. Kinh tế số chiếm 25% GRDP, năng suất lao động hàng năm tăng tối thiểu 7%. Hạ tầng băng thông rộng phủ trên 95% hộ gia đình, 100% xã; phổ cập dịch vụ mạng di động 4G/5G và điện thoại di động thông minh. Tỷ lệ người dân và doanh nghiệp có tài khoản thanh toán điện tử trên 60%.
Trong giai đoạn trước mắt, Thành phố phấn đấu đến cuối năm 2022 có 85% người dân có điện thoại thông minh; 70% hộ có đường internet cáp quang băng rộng; tăng 10% tỷ lệ hồ sơ được xử lý trực tuyến trên tổng số hồ sơ được giải quyết so với năm trước; 100% thủ tục hành chính trong danh mục thủ tục hành chính đáp ứng yêu cầu thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4; cùng với đó, 100% sở, ban, ngành, UBND các quận, huyện, phường, xã thực hiện ứng dụng thanh toán điện tử trong giải quyết thủ tục hành chính. Địa phương ưu tiên, đẩy mạnh thi đua chuyển đổi số ở một số lĩnh vực trọng tâm như: y tế, giáo dục và đào tạo, giao thông vận tải, tài chính – ngân hàng, du lịch, nông nghiệp, logistics, môi trường, năng lượng, đào tạo nhân lực.
Theo UBND Thành phố Hồ Chí Minh, phong trào thi đua thực hiện chính quyền số, chuyển đổi số trên địa bàn nhằm phát huy sức mạnh của cả hệ thống chính trị, tinh thần sáng tạo và nâng cao nhận thức, trách nhiệm, hành động của các cấp, các ngành, đoàn thể và cán bộ, công chức, viên chức, người lao động, các tầng lớp nhân dân trên địa bàn; tạo sự đồng thuận cao trong xã hội về thực hiện có hiệu quả Chương trình chuyển đổi số của Thành phố và Đề án xây dựng Thành phố Hồ Chí Minh trở thành đô thị thông minh. Qua đó, các đơn vị sẽ phát hiện, biểu dương, khen thưởng kịp thời các tập thể, cá nhân có thành tích tiêu biểu, xuất sắc để tuyên truyền, phổ biến và nhân rộng các gương điển hình tiên tiến, những mô hình, sáng kiến, kinh nghiệm hay.
Nội dung thi đua sẽ hướng đến đẩy nhanh tiến trình chuyển đổi số theo từng ngành, lĩnh vực, cơ quan, đơn vị, địa phương; rà soát tham mưu xây dựng cơ chế, chính sách nhằm tạo môi trường pháp lý thuận lợi cho chuyển đổi số, thúc đẩy chính quyền số, khuyến khích doanh nghiệp tham gia nền kinh tế số, phát triển xã hội số; đồng thời, khuyến khích các hoạt động nghiên cứu, áp dụng công nghệ mới, sản phẩm mới, dịch vụ mới, mô hình mới...
