(Ngày Nay) - VinFast chính thức khai trương Xưởng dịch vụ sửa chữa - bảo dưỡng ô tô thứ 350 tại Từ Sơn (Bắc Ninh). Với 350 xưởng hiện hữu, tiến tới đạt 400 xưởng vào cuối năm nay, VinFast đang là hãng xe có mạng lưới chăm sóc khách hàng lớn nhất Việt Nam.
(Ngày Nay) - Trong chiến lược mở rộng chuỗi dịch vụ ô tô toàn diện, Tasco đang đẩy mạnh phát triển Carpla Service – Hệ thống xưởng dịch vụ ô tô toàn quốc với tiêu chuẩn cao về chất lượng, quy trình và trải nghiệm khách hàng. Điều này góp phần khẳng định tầm nhìn chiến lược “One Tasco” cung cấp nền tảng toàn diện về dịch vụ ô tô và hạ tầng giao thông thông minh cho người dùng tại Việt Nam.
(Ngày Nay) - Với định hướng khách hàng làm trung tâm, Ford Việt Nam liên tục triển khai khảo sát thực tế và tối ưu quy trình trải nghiệm sở hữu xe. Trong đó, Dịch vụ Lưu động 4 Giờ được phát triển từ chính nhu cầu thực tiễn, trở thành một trong những sáng kiến nổi bật, đã phục vụ hàng nghìn khách hàng tại Hà Nội và được mở rộng tới thành phố Hồ Chí Minh.
(Ngày Nay) - Sự cố ở bộ phận hạ cánh trên chiếc máy bay B737-800 của hãng hàng không Jeju Air gặp nạn cuối tuần qua tại sân bay quốc tế Muan đã làm dấy lên mối lo ngại về thách thức bảo trì của các hãng hàng không giá rẻ.
(Ngày Nay) - Hãy tưởng tượng xe của bạn được hoàn thành dịch vụ bảo dưỡng trong vòng bốn giờ sau khi đặt lịch tại ngay địa điểm bạn chọn, và toàn bộ chi phí (bao gồm phụ tùng và công lao động) sẽ bằng không nếu dịch vụ không được hoàn thành đúng giờ. Đó là cam kết từ Ford Việt Nam cho chương trình Dịch vụ Lưu động 4 giờ hoặc miễn phí tại Hà Nội.
(Ngày Nay) - Nhằm đáp ứng nhu cầu sửa chữa, bảo dưỡng ngày càng gia tăng và nâng cao hơn nữa sự hài lòng của khách hàng, VinFast đang tập trung thúc đẩy mạnh mẽ việc phát triển mạng lưới xưởng dịch vụ, đào tạo nâng cao tay nghề, kỹ năng cho đội ngũ kỹ thuật viên và thực thi các chính sách hậu mãi cực tốt cho khách hàng.
(Ngày Nay) - Không chỉ ảnh hưởng tới trải nghiệm và số tiền nhiều hơn phải bỏ ra để mua một chiếc xe có quãng đường di chuyển nhiều hơn đồng hồ ODO thể hiện, các chủ xe khi mua phải những chiếc xe bị "tua" ODO còn đối mặt với nhiều rủi ro tiềm tàng, đôi khi nguy hiểm đến tính mạng.
(Ngày Nay) - Văn phòng Chính phủ đề nghị Bộ VH-TT-DL chủ trì, phối hợp với các cơ quan liên quan thực hiện rà soát, đánh giá thực trạng hệ thống cơ sở thi đấu thể thao, báo cáo Thủ tướng Chính phủ trong tháng Một.
(Ngày Nay) - Với mong muốn đem những trải nghiệm tuyệt vời nhất tới khách hàng, ngày 28/11/2022, Mitsubishi Motors Việt Nam (MMV) chính thức giới thiệu ứng dụng Mitsubishi Connect+ cùng chương trình khách hàng thân thiết dành cho chủ sở hữu xe ô tô Mitsubishi.
(Ngày Nay) - Đối với Bamboo Airways, việc hợp tác chiến lược với Tập đoàn PIA phù hợp với chiến lược hiện đại hóa, chuyên nghiệp hóa đội tàu bay và đội ngũ vận hành bay của Bamboo Airways trong những năm tới.
(Ngày Nay) - Motor Image Việt Nam (MIV), nhà nhập khẩu và phân phối độc quyền sản phẩm và dịch vụ xe Subaru tại thị trường Việt Nam , chính thức khởi động chuỗi chương trình mang tên Lễ Hội Kansha.
(Ngày Nay) - Lắng nghe phản hồi khách hàng, đảm bảo quá trình sử dụng ô tô thuận tiện, dễ dàng, hài hoà, tiết kiệm nhất có thể là sứ mệnh Suzuki muốn mang đến cho dùng ô tô Việt Nam.
(Ngày Nay) - Sau những sự việc liên quan đến dịch vụ sửa chữa và chăm sóc khách hàng không được đánh giá cao, Suzuki Việt Nam quyết tâm thực hiện cách mạng dịch vụ hậu mãi, nhằm nâng cao trải nghiệm và sự tin dùng của khách hàng.
(Ngày Nay) - Nhằm tri ân khách hàng đã đồng hành cùng Toyota trong suốt 25 năm qua, đồng thời hỗ trợ khách hàng khi dịch Covid-19 quay trở lại, công ty Ô tô Toyota Việt Nam và hệ thống Đại lý, Chi nhánh đại lý và Trạm dịch vụ ủy quyền Toyota trên toàn quốc thực hiện chương trình ưu đãi “Đến Toyota, Rinh Wigo về nhà”.
(Ngày Nay) - Mùa mưa là thời điểm những chiếc ô tô thường xuyên phải đối mặt với những điều kiện thời tiết không mấy khó chịu: mưa lớn liên tục, đoạn đường ngập nước, nội thất luôn có mùi khó chịu hay thậm chí kẹt xe khi đường đang bị ngập nước. Do đó việc thường xuyên kiểm tra và bảo dưỡng xe mùa mưa bão sẽ giúp chiếc xe bền bỉ hơn.
(Ngày Nay) - Gỉ sét xuất hiện đồng nghĩa với tình trạng của chiếc ô tô đang xuống cấp trầm trọng, có thể gây ra những hư hại nguy hiểm đến cả khả năng vận hành và mức độ an toàn của chiếc xe. Do đó, việc hiểu rõ các vấn đề gỉ sét có thể giúp bảo vệ chiếc xe và xử lý kịp thời các dấu hiệu gỉ sét.
(Ngày Nay) - Những ngày hè nóng bức, hơi nắng toả lên từ đường nhựa cộng với hiệu ứng đô thị có thể làm nhiệt độ ngoài đường lên tới 50-55 độ C. Với nhiệt độ như vậy, chiếc xe của bạn có nguy cơ cháy nổ rất cao. Do đó, cần đặc biệt chú ý những thói quen, hay vật dụng có thể vô tình gây nguy hiểm cho chính chủ nhân và chiếc xe.
(Ngày Nay) - Thương hiệu “Ngôi sao ba cánh” vừa ra mắt Dịch vụ hỗ trợ 24h (Mercedes-Benz Star Assist 24h), làm phong phú hơn dịch vụ hậu mãi của hãng, đồng thời khẳng định cam kết mang đến cho khách hàng sở hữu Mercedes-Benz những trải nghiệm hoàn hảo và khác biệt nhất.
