Người dân đi lại dịp Tết có phản ánh về tình trạng tăng vé, chở quá số người quy định, bắt khách dọc đường của các loại vận tải hành khách đường bộ, đường sắt, đường thủy qua các số đường dây nóng: Tổng Cục đường bộ Việt Nam (0983608989; 0915908085; 0916608085), Bộ Giao thông Vận tải (0962665953; 0964045445; 0977497891).
Người dân phản ánh tình hình trận tự an toàn giao thông, tai nạn giao thông qua số đường dây nóng: Ủy ban An toàn Giao thông Quốc gia (0868911911; 0941329634; 0985465896; 0995918666).
Người dân phản án về tình hình trật tự an toàn giao thông, xử lý vi phạm trật tự an toàn giao thông thì liên hệ Cục Cảnh sát Giao thông: 0692342608.
Năm nay, đường dây nóng An toàn Giao thông dịp Tết do trực tiếp lãnh đạo các cơ quan, đơn vị cầm để xử lý và phản ứng nhanh với các tình huống người dân, hành khách phản ánh.
Đặc biệt, đường dây nóng Tết năm nay sẽ được phân ra nhiều số điện thoại theo từng lĩnh vực khác nhau. Việc phân chia đường dây nóng ra từng lĩnh vực cụ thể không chỉ giúp người dân phản ánh đúng nơi, đúng chỗ mà còn hạn chế bị tắc, nghẽn đường dây nóng.
Để đường dây nóng hoạt động hiệu quả, Ủy ban An toàn Giao thông Quốc gia khuyến cáo người dân khi phản ánh thông tin phải khách quan, trung thực, kịp thời và chính xác.