Tổng thu từ khách du lịch ước đạt 50.242 tỷ đồng, tăng gần 30% so với cùng kỳ năm trước.
Với những con số ấn tượng trên, dự kiến 6 tháng đầu năm 2019 các chỉ số du lịch tiếp tục tăng trưởng, khách du lịch đến Hà Nội đạt hơn 14,3 triệu lượt, tăng 9,5% so với cùng kỳ năm trước. Trong đó, khách du lịch quốc tế đến Hà Nội ước đạt hơn 3,3 triệu lượt, tăng 10,6% so với cùng kỳ năm trước; khách du lịch nội địa ước đạt khoảng 11 triệu lượt, tăng 9,2% so với cùng kỳ năm trước. Tổng thu từ khách du lịch ước đạt 50.242 tỷ đồng, tăng 29,8% so với cùng kỳ năm trước.
Năm 2019, Sở Du lịch đặt mục tiêu đón 28,58 triệu lượt khách du lịch đến Hà Nội, trong đó có 6,68 triệu lượt khách quốc tế; 21,92 triệu lượt khách nội địa. Tổng thu từ khách du lịch đạt 87.788 tỷ đồng. Công suất sử dụng phòng trung bình của cơ sở lưu trú, khách sạn đạt từ 60% đến 65%.
Thời gian qua, Hà Nội đã triển khai nhiều chương trình hợp tác để quảng bá hình ảnh Thủ đô với bạn bè quốc tế. Đơn cử, UBND TP. Hà Nội đã ký kết Bản ghi nhớ Chương trình hợp tác với Mạng tin tức truyền hình cáp CNN tuyên truyền quảng bá thành phố Hà Nội trên kênh CNN quốc tế giai đoạn 2019-2024. Trong giai đoạn này, CNN tiếp tục giới thiệu về Hà Nội dựa trên các nền tảng về giá trị văn hóa, lịch sử và con người Thủ đô, cửa ngõ liên kết tới những điểm đến khác của đất nước.
Mới đây, Sở Du lịch Hà Nội đã triển khai các nội dung hợp với Tổng Công ty Hàng không Việt Nam về việc phối hợp tổ chức đón các đoàn khảo sát của Nhật Bản, Australia và châu Âu trong năm 2019; phối hợp tổ chức chương trình “Mùa Hè châu Âu” tại khu vực nhà Bát Giác - Vườn hoa Lý Thái Tổ. Cũng trong thời gian này, Sở Du lịch Hà Nội xúc tiến xây dựng các sản phẩm du lịch vùng ngoại thành dựa trên việc khai thác tiềm năng du lịch tại các huyện, thị xã.
TP. Hà Nội cũng tăng cường kiểm tra nhằm phòng ngừa, kịp thời phát hiện, xử lý các hành vi vi phạm pháp luật trong lĩnh vực du lịch như chèo kéo, bắt chẹt, ép giá, lừa đảo, cướp giật đối với khách du lịch tại khu vực phố cổ, phố đi bộ, khu vực Hồ Hoàn Kiếm; kiểm tra hoạt động của một số doanh nghiệp du lịch trên địa bàn thành phố.
Bộ phận hỗ trợ khách du lịch trực thường xuyên tại các quầy thông tin du lịch trên địa bàn quận Hoàn Kiếm để cung cấp thông tin, tiếp nhận, giải quyết nhanh chóng các kiến nghị, phản ánh của khách; đảm bảo liên tục việc hỗ trợ tư vấn, giải đáp thông tin du lịch Hà Nội qua Tổng đài1800556896 và tại các quầy thông tin du lịch.