Sẽ đổi màu đồng phục bác sĩ, y tá để người dân dễ dàng phản ánh thái độ phục vụ?

Tiếp nhận ý kiến phản ánh của người dân qua Facebook cá nhân, Bộ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Thị Kim Tiến cho biết, sắp tới có thể Bộ sẽ triển khai việc thay đổi màu đồng phục cho các nhân viên y tế tại các bệnh viện, áo bác sĩ khác màu với áo các y tá và điều dưỡng.
Sẽ đổi màu đồng phục bác sĩ, y tá để người dân dễ dàng phản ánh thái độ phục vụ?
Theo Thanh Niên, sáng nay (13/3), Đoàn công tác của Bộ Y tế do Bộ trưởng Nguyễn Thị Kim Tiến làm trưởng đoàn đã có buổi làm việc tại Ủy ban nhân dân phường 14, quận Bình Thạnh và Bệnh viện quận Bình Thạnh về công tác thực hiện Luật Bảo hiểm Y tế sửa đổi.

Đoàn làm việc của Bộ Y tế đã bàn về tình hình triển khai việc mua bán bảo hiểm y tế (BHYT) hộ gia đình với đại diện phường và quận.

Sẽ đổi màu đồng phục bác sĩ, y tá để người dân dễ dàng phản ánh thái độ phục vụ? - anh 1

Bộ trưởng Bộ y tế Nguyễn Thị Kim Tiến đánh giá cao tác dụng của facebook trong việc tiếp nhận thông tin phản ánh từ người dân.

Báo cáo với Đoàn công tác, Lãnh đạo Ủy ban nhân dân phường 14 cho biết, tỷ lệ bao phủ thẻ Bảo hiểm Y tế trên địa bàn phường là gần 70%. Những vướng mắc chủ yếu vẫn là ở việc vận động các hộ gia đình tự nguyện tham gia Bảo hiểm Y tế.
Tính đến ngày 10/3, chỉ có 318/2.320 hộ tham gia mua Bảo hiểm Y tế tự nguyện theo hộ gia đình. Nguyên nhân là vì có nhiều trường hợp các thành viên trong gia đình đi vắng, đi làm ăn xa nên không thể mua Bảo hiểm Y tế được.
Với những trường hợp trên, phường cũng đã linh động tạm thời cấp thẻ Bảo hiểm Y tế trong thời hạn 3 tháng.

Liên quan đến vấn đề này, Bộ trưởng Bộ y tế Nguyễn Thị Kim Tiến cho biết sau khi công khai trang Facebook cá nhân của Bộ trưởng thì việc tương tác với người dân đạt hiệu quả rất cao, thu hút khá nhiều sự quan tâm dư luận.

Sẽ đổi màu đồng phục bác sĩ, y tá để người dân dễ dàng phản ánh thái độ phục vụ? - anh 2

Qua trang cá nhân, Bộ trưởng Y tế nhận được khoảng 800 câu hỏi của người dân.

Bộ trưởng cũng chia sẻ có khá nhiều ý kiến thắc mắc về việc mua bán BHYT hộ gia đình được gửi đến Facebook, có nhiều người đưa ra các sáng kiến khá mới mà Bộ ngành liên quan cần xem xét.
Cũng theo Bộ trưởng, với những thắc mắc của người dân trên kênh thông tin Facebook sắp tới có thể Bộ sẽ triển khai việc thay đổi màu đồng phục cho các nhân viên y tế tại các bệnh viện, áo bác sĩ khác màu với áo các y tá và điều dưỡng.

Việc thay đổi này sẽ giúp người dân phản ánh thái độ phục vụ của các nhân viên y tế tốt hơn, tránh sự nhầm lẫn về chức danh.

Theo VnExpress, trước đó, qua trang Fanpage cá nhân https://www.facebook.com/botruongboyte.vn, Bộ trưởng Y tế nhận được lời nhắn của anh Nguyễn Anh Ninh ở Trường Sĩ quan pháo binh kể về cháu Phan Thu Hoài, con gái thượng úy Phan Văn Hoàng bị thiếu máu bẩm sinh và đang điều trị tại Viện Huyết học Truyền máu Trung ương. Anh Hoàng đã phải bán nhà để lấy tiền hàng tháng đưa con gái vào viện. Chia sẻ khó khăn này, các chiến sĩ đã tham gia cuộc vận động hiến máu tình nguyện của ngành y tế và có nguyện vọng giúp cháu Hoài được hỗ trợ tiếp máu hàng tháng.

Sẽ đổi màu đồng phục bác sĩ, y tá để người dân dễ dàng phản ánh thái độ phục vụ? - anh 3

Công văn của Bộ Y tế về việc hỗ trợ chữa trị cho cháu Hoài.

Ngày 11/3, Bộ trưởng Y tế Nguyễn Thị Kim Tiến đã chỉ đạo Văn phòng Bộ có công văn đề nghị Viện Huyết học Truyền máu Trung ương cho phép cháu Hoài được sử dụng những tấm giấy chứng nhận hiến máu của các chiến sĩ tiếp máu hàng tháng theo nguyện vọng của những người lính, đồng thời đề nghị Viện cử đội ngũ chuyên gia giỏi để cứu chữa cho cháu Hoài.
Thông qua Facebook được công khai từ ngày 28/2, đến nay Bộ trưởng Y tế nhận được khoảng 800 câu hỏi của người dân. Bà và các cộng sự đã trả lời được khoảng 50% số câu hỏi, số còn lại đang xử lý theo quy trình.
Minh Vân (t/h)

>>> Xem thêm:

Bản tin "113+": Bộ trưởng Nguyễn Thị Kim Tiến công khai địa chỉ Facebook; Vietnam Airlines đề xuất mua nhà ga T1 Nội Bài

Fanpage của Bộ trưởng Bộ Y tế được nhiều độc giả quan tâm

Ông Ngô Đông Hải giữ chức Phó Trưởng Ban Tuyên giáo Trung ương
Ông Ngô Đông Hải giữ chức Phó Trưởng Ban Tuyên giáo Trung ương
(Ngày Nay) - Chiều 22/11, tại Hà Nội, Ban Tuyên giáo Trung ương tổ chức Hội nghị công bố quyết định của Bộ Chính trị về việc điều động, phân công, bổ nhiệm Ủy viên Trung ương Đảng, Bí thư Tỉnh ủy Thái Bình Ngô Đông Hải giữ chức Phó Trưởng Ban Tuyên giáo Trung ương.
Miễn vé tham quan Thành nhà Hồ trong Ngày Di sản văn hóa Việt Nam
Miễn vé tham quan Thành nhà Hồ trong Ngày Di sản văn hóa Việt Nam
(Ngày Nay) - Ngày 22/11, Trung tâm Bảo tồn Di sản Thành nhà Hồ (huyện Vĩnh Lộc, Thanh Hóa) cho biết, nhân kỷ niệm Ngày Di sản văn hóa Việt Nam (23/11/2005 - 23/11/2024), Trung tâm sẽ miễn vé cho du khách trong nước và quốc tế đến tham quan, trải nghiệm tại di sản Thành nhà Hồ.
Kháng thuốc tăng nguy cơ lây lan bệnh, bệnh nặng và tử vong
Kháng thuốc tăng nguy cơ lây lan bệnh, bệnh nặng và tử vong
(Ngày Nay) - Ngày 22/11, tại Hà Nội, Bộ Y tế phối hợp với Tổ chức Y tế Thế giới (WHO) và các đối tác quốc tế tổ chức mít tinh hưởng ứng “Tuần lễ Thế giới nâng cao nhận thức về kháng thuốc” từ ngày 18-24/11/2024 và Hội nghị triển khai Kế hoạch hành động phòng, chống kháng thuốc lĩnh vực y tế giai đoạn 2024 – 2025.
Thứ trưởng Bộ VH,TT&DL Hồ An Phong.
Hội nghị triển khai Chỉ thị 30/CT-TTg: Bước ngoặt quan trọng cho ngành công nghiệp văn hóa Việt Nam
(Ngày Nay) - Ngày 21 và 22/11/2024, Bộ VH,TT&DL đã tổ chức Hội nghị triển khai Chỉ thị số 30/CT-TTg ngày 29/8/2024 của Thủ tướng Chính phủ về phát triển các ngành công nghiệp văn hóa Việt Nam. Hội nghị được kỳ vọng trở thành bước đột phá, đặt nền tảng cho sự phát triển mạnh mẽ và bền vững của ngành công nghiệp văn hóa. Liên hiệp các Hội UNESCO Việt Nam cũng cử đại diện tham dự hội nghị nhằm học hỏi kinh nghiệm thực tiễn để thúc đẩy công nghiệp văn hóa gắn liền với hợp tác toàn cầu.
Bước tiến đột phá trong dự án xây dựng Bản đồ Tế bào con người
Bước tiến đột phá trong dự án xây dựng Bản đồ Tế bào con người
(Ngày Nay) - Các nhà khoa học quốc tế ngày 20/11 đã công bố bản thiết kế đầu tiên về sự phát triển của hệ xương người, đánh dấu bước tiến quan trọng trong dự án Bản đồ Tế bào con người (Human Cell Atlas), một nỗ lực lớn nhằm tạo ra bản đồ sinh học chi tiết của mọi loại tế bào trong cơ thể người.
Gia Lai : Ngôi cổ tự duy nhất được phong sắc tứ
Gia Lai : Ngôi cổ tự duy nhất được phong sắc tứ
(Ngày Nay) - Gia Lai hiện có hàng trăm ngôi chùa, trong đó có nhiều chùa đã qua trăm năm lịch sử. Nhưng chỉ duy nhất chùa Tân An (đường Nguyễn Thiếp, phường Tây Sơn, thị xã An Khê) được sự công nhận và ban tặng của hoàng gia nhà Nguyễn, gọi là sắc tứ.
Sắp xếp đơn vị hành chính của 12 tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương
Sắp xếp đơn vị hành chính của 12 tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương
(Ngày Nay) - Thay mặt Ủy ban Thường vụ Quốc hội, Chủ tịch Quốc hội Trần Thanh Mẫn đã ký ban hành các Nghị quyết của Ủy ban Thường vụ Quốc hội về việc sắp xếp đơn vị hành chính giai đoạn 2023 - 2025 của 12 tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương, gồm: An Giang, Đồng Tháp, Hà Nam, Hà Nội, Hà Tĩnh, TP Hồ Chí Minh, Phú Thọ, Sơn La, Quảng Ngãi, Quảng Trị, Trà Vinh, Vĩnh Phúc, giai đoạn 2023 – 2025.
Đặc sắc chương trình giao lưu "Sắc màu di sản"
Đặc sắc chương trình giao lưu "Sắc màu di sản"
(Ngày Nay) - Tối 21/11, tại hồ Nguyên Phi Ỷ Lan (thành phố Bắc Ninh), Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Bắc Ninh tổ chức Chương trình nghệ thuật dân ca trên thuyền và giao lưu các miền di sản chủ đề "Sắc màu di sản".
Phật dạy 5 điều thân kính với làng xóm
Phật dạy 5 điều thân kính với làng xóm
(Ngày Nay) - Mối quan hệ làng xóm cũng có những nhiêu khê và phức tạp, nếu không khéo thì từ thâm tình lại hóa ra giận ghét, thậm chí là oán thù. Cho nên Đức Phật rất tinh tế khi dạy phải thân kính với bà con.