Tại Tromso, một thành phố nhỏ nằm sâu trong vòng Bắc Cực, với cảnh quan fjords hùng vĩ và núi non bao quanh, là điểm đến lý tưởng để chiêm ngưỡng ánh sáng phương Bắc. Thông qua hình ảnh trên mạng xã hội, lượng du khách đến đây tăng mạnh trong những năm gần đây. Trong mùa cao điểm từ tháng 9 đến tháng 4, số lượng du khách có thể gấp ba lần dân số địa phương khoảng 80.000 người. Chỉ riêng trong tháng 2 vừa qua, sân bay Tromso đón hơn 137.000 lượt khách quốc tế.
Tuy nhiên, sự gia tăng nhanh chóng này đã dẫn đến tình trạng hỗn loạn khi xuất hiện nhiều đơn vị tổ chức tour không phép. Theo giới chức địa phương, gần một nửa các nhà điều hành tour tại đây hoạt động không hợp pháp, chủ yếu là các cá nhân đến từ Trung Quốc. Họ không có giấy phép, không đóng thuế đầy đủ cho địa phương, gây áp lực lên hạ tầng giao thông, dịch vụ công cộng và cạnh tranh không lành mạnh với các doanh nghiệp hợp pháp.
Cảnh sát Na Uy đã tăng cường kiểm tra và xử lý nghiêm. Đơn vị chuyên trách A-Crime được thành lập để tập trung vào lĩnh vực này. Trong mùa đông vừa qua, trung bình mỗi tháng cảnh sát tạm giữ khoảng 10 phương tiện và xử lý hàng chục trường hợp vận chuyển du khách trái phép. Nhiều hướng dẫn viên không quốc tịch Na Uy cũng đã bị trục xuất.
Trong một chiến dịch hồi tháng 2, cảnh sát theo dõi và dừng một chiếc minivan biển số nước ngoài tại khu vực sân bay. Người lái xe, một nam giới quốc tịch Trung Quốc khoảng 40 tuổi, bị phát hiện đang chở hai du khách. Qua kiểm tra, anh ta không có giấy phép hoạt động tour và bị bắt giữ. Tin nhắn trên điện thoại cho thấy người này đã bán một tour 5 ngày với giá hơn 4.500 USD.
Các tour cực quang thường có giá từ khoảng 115 USD/người, với hành trình linh hoạt theo dõi ứng dụng dự báo cực quang, đôi khi di chuyển xa tới biên giới Phần Lan. Tuy nhiên, nhiều du khách, đặc biệt là người Trung Quốc, đã gặp phải tình trạng bị lừa đảo: hướng dẫn viên không đảm bảo chất lượng, hủy tour đột ngột hoặc thậm chí bị bắt giữa chừng, khiến du khách phải mất thời gian tại đồn cảnh sát.
Bà Helga Bardsdatter Kristiansen, cán bộ phụ trách bền vững của thành phố, cho biết: “Chúng tôi không thấy tăng thu ngân sách tương xứng cho địa phương, mà chỉ thấy chi phí và gánh nặng cho dịch vụ công cộng tăng lên”.
Dù vậy, Tromso vẫn giữ sức hút lớn với cảnh quan thiên nhiên tuyệt đẹp, các biểu tượng văn hóa như tượng troll hay chuỗi nhà hàng quen thuộc. Nhiều du khách quốc tế vẫn đánh giá cao vẻ đẹp cổ tích của vùng đất này, dù thừa nhận ngành du lịch cần được quản lý tốt hơn để đảm bảo trải nghiệm an toàn và chất lượng.
Các nhà chức trách Na Uy đang nỗ lực siết chặt quản lý, hỗ trợ doanh nghiệp hợp pháp và bảo vệ quyền lợi du khách, nhằm duy trì hình ảnh điểm đến bền vững tại vùng Bắc Cực. Việc xử lý nghiêm các hoạt động không phép không chỉ góp phần ổn định trật tự mà còn bảo vệ lợi ích lâu dài của cả người dân địa phương lẫn du khách quốc tế.
