Những email mà Steve Jobs đã gửi trước kia một lần nữa lại xuất hiện trong một vụ kiện chống lại Apple khi hãng lập ra iTunes, cửa hàng nhạc độc quyền dành cho iPod. Những bức thư này luôn mang đạm phong cách thẳng thắn của vị CEO, thậm chí có thể gây tổn hại cho Apple.
Sự thẳng thắn của nổi tiếng của Jobs không chỉ bắt gặp tại các cuộc gặp mặt đối mặt mà nó còn được thể hiện trong những email mà ông gửi đi.
| |
Steve Jobs |
10 lá thư mà nhân viên của Jobs thu thập lại đã phần nào tiết lộ cá tính thẳng thắn nhưng cũng không kém phần dí dỏm khiến ông trở thành một trong những CEO có sức lôi cuốn nhất thời đại của ông.
10) Gửi cho giám đốc điều hành của Apple về việc ngăn chặn một dịch vụ tương thích với iPod của đối thủ:
"Chúng ta cần chắc chắn rằng khi bước vào cuộc chiến tại ứng dụng tải nhạc, họ không thể sử dụng iPod. Có vấn đề gì không?"
9) Gửi cho một nhà báo, người đã "lồng lộn" lên khi phòng quan hệ truyền thông của Apple không trả lời thư của cô:
"Hãy để chúng tôi được yên!"
8) Gửi cho CEO của Newscorp, tỷ phú James Murdoch, đối thủ cạnh tranh mảng sách điện tử với Apple:
"Hãy cứ ném đá vào Apple đi và ngồi xem chúng tôi có thể làm gì để tạo ra một xu hướng của thị trường sách điện tử chỉ với 12,99 USD và 14,99 USD".
7) Gửi tới Giám đốc nhân sự của Apple sau khi biết rằng Google đã sa thải một nhân viên người đã từng "đánh cắp" nhân sự của Apple:
":-)"
6) Gửi cho CEO Ed Colligan sau khi công ty này "trở mặt" câu trộm một nhân viên của Apple:
"Tôi chắc chắn rằng anh sẽ nhận ra được sự so sánh khập khiễng trong những nguồn tài chính của chúng tôi. Lời khuyên của tôi là hãy nhìn mà học hỏi những danh mục bằng sáng chế của chúng tôi trước khi đưa ra quyết định cuối cùng".
5) Gửi cho một nhà quảng cáo, người đã gọi Steve Jobs là một "kẻ ngớ ngẩn" khi nói về quảng cáo di động"
"Với cách này, anh quả là một nhân viên bán hàng siêu đấy!"
4) Một email phác thảo chiến lược của Apple 2011
"2011: Quyết chiến với Google"
3) Gửi tới một khách hàng có máy tính bảng bị ướt và không có cơ hội để dịch vụ chăm sóc khách hàng của Apple sửa chữa:
"Đây là những gì sẽ xảy ra khi MacBook Pro của bạn gặp nước. Chúng là những cỗ máy chuyên nghiệp, song chúng không thích nước. Có vẻ như bạn cần tìm kiếm một người khác để trút cơn điên của mình hơn là tự đổ lên bản thân".
2) Gửi đến những nhà sản xuất ứng dụng iPodRip mà Apple đe dọa bằng một vụ kiện:
"Hãy đổi tên ứng dụng của mình đi! Không thì sẽ gặp vấn đề lớn đấy!"
1) Trả lời một khách hàng sở hữu iPhone 4 là nạn nhân của "Antennagate"
"Chỉ cần tránh cầm điện thoại theo cách đó là được mà!"
