Sáng 27/9, Bí thư Thành ủy Hà Nội Hoàng Trung Hải làm việc với Quận ủy Hoàn Kiếm. Theo Bí thư Thành ủy Hà Nội, việc xây dựng các tuyến phố đi bộ ở Hà Nội rất được quan tâm.
“Riêng 9 tháng đầu năm, quận Hoàn Kiếm chiếm đến 50% lượng khách thành phố. Phải nói đó là sự hấp dẫn, sự thu hút rất cao đối với du khách”, ông Hải nói. Theo ông Hải, đó là nỗ lực của Hoàn Kiếm, đã chỉ đạo rất cẩn thận, kỹ càng đến từng tổ dân phố, phường, có ký kết, phân công nhiệm vụ...
Theo ông Hải, có chợ đêm, phố đi bộ rồi thì phải nâng cao chất lượng giá trị thương mại, dịch vụ, du lịch để tăng nguồn thu. Quận nên đầu tư vào các di tích, bảo tồn, khai thác các thiết chế văn hóa lịch sử. “Đây là một dư địa, cũng là một thách thức lớn”, ông Hải nói.
“Phố đi bộ ở trung tâm nhưng tôi bật điện thoại lên có thấy gì không? Chưa thấy cái gì đúng không? Tôi muốn tìm hàng phở ngon thì làm thế nào? Anh Hồng (GĐ Sở Du lịch Hà Nội - PV) chưa chỉ cho tôi, chẳng lẽ đến gặp anh Hồng à? Hay là tôi muốn chọn một hàng phở bảo đảm vệ sinh an toàn thực phẩm thì ở đâu? Còn nhiều việc phải làm lắm. Vừa rồi đã đưa wifi rồi nhưng còn các dịch vụ ở trên đó phải làm nhiều hơn”, ông Hải nói.
Cũng theo ông Hải, chất lượng dịch vụ, chất lượng sản phẩm du lịch còn yếu. “Tôi chưa nói là vào chợ có khi còn bán hàng kém chất lượng, có khi hàng nhái hàng giả. Từng cửa hàng một, từng sản phẩm một, từng dịch vụ phải tập trung vào nâng cấp. Như ở Tạ Hiện, phải đi rà soát từng tí, chất lượng hàng ăn thế nào, dịch vụ cung cấp ra làm sao, vệ sinh môi trường như thế nào.
Các đồng chí đã đọc những bài viết của người nước ngoài rồi, họ bảo đến đây chẳng có gì, chợ búa thì ba đồ lăng nhăng, không đảm bảo chất lượng, vệ sinh. Từ những phê phán đó phải xây dựng giải pháp, nếu không được một thời gian rồi lại chán, vẫn thế, chẳng có gì. Du khách đến một lần mà không đến nữa là mình chết, mình thất bại”, ông Hải nói.
Theo người đứng đầu Thành ủy Hà Nội, hiện vẫn còn tình trạng chặt chém khách du lịch. “Có tình trạng chặt chém khách du lịch. Cái này thì chán lắm. Chặt chém không đẹp tí nào. Người ở quê ra hay bị các ông chặt chém, bắt nạt”, ông Hải nói.
Ông Hải cũng kể về trường hợp bị thu tiền gửi xe 500 nghìn đồng. “Vừa rồi, người dân kêu rất nhiều về thu phí ở bãi xe lậu. 500 nghìn một xe. Như thế có chịu được không? Lãnh đạo phường ở đó có biết không?
Tôi nói là tất cả tình cảm gì tốt đẹp nhất người ta dành cho Hà Nội, cho Hoàn Kiếm mà thu cái vé 500 nghìn là mất hết rồi. Địa bàn nào, phường nào, để các dịch vụ chặt chém tồn tại là phải chịu trách nhiệm”, ông Hải nói.
