Hành trình 31 năm Vinataxi- giữ vững thương hiệu vàng

Tầm nhìn và chiến lược kinh doanh đúng đắn của ban lãnh đạo và sự đồng lòng, sát cánh của đội ngũ cán bộ nhân viên, tài xế đã làm nên thương hiệu vàng của Vinataxi. Trong suốt 31 năm hoạt động tại TP. Hồ Chí Minh, Vinataxi đã phục vụ hàng triệu lượt hành khách, những chuyến xe an toàn và thái độ chuyên nghiệp, chu đáo, tận tâm của đội ngũ tài xế và nhân viên Vinataxi đã ghi dấu ấn tốt đẹp trong lòng khách hàng.

Sau giai đoạn đại dịch Covid-19 qua đi, xu hướng thắt chặt chi tiêu của khách hàng, cùng với đó là sự cạnh tranh khốc liệt với taxi công nghệ, taxi điện đã đẩy nhiều hãng taxi rời khỏi thị trường nhưng Vinataxi vẫn đứng vững. Đặc biệt vào tháng 4/2022, Vinataxi trở thành một thành viên của Tập đoàn Bamboo Capital, doanh nghiệp đã tái cấu trúc thành công và đạt kết quả kinh doanh tích cực, liên tục gia tăng số lượng đầu xe, nâng cao chất lượng dịch vụ.

Vinataxi liên tục nhập các dòng xe 4 chỗ và 7 chỗ đời mới như Innova, Avanza, Vios để nâng cao trải nghiệm của khách hàng.

Những nhân sự có kinh nghiệm điều hành và “mát tay” trong việc tái cơ cấu doanh nghiệp từ Tập đoàn Bamboo Capital đã nhanh chóng nhận diện vấn đề và đưa ra quyết sách phù hợp để phát triển Vinataxi. Những ưu điểm vốn có của Vinataxi như hệ thống vận hành chuẩn mực Singapore, màu xe vàng nổi bật đặc trưng của taxi quốc tế, số tổng đài (028)38.111.111 ấn tượng mà khách hàng TP. HCM đã rất quen thuộc được gìn giữ và tiếp tục phát huy. Bên cạnh đó, các quyết sách mới được đưa ra để tối ưu hóa chi phí, nâng cao hiệu quả hoạt động, tăng cường tính kỷ luật - tuân thủ.

Các chính sách mới thu hút tài xế và xe thương quyền gia nhập hãng liên tục được tung ra và thay đổi linh hoạt. Vinataxi đầu tư mạnh để liên tục nhập các dòng xe 4 chỗ và 7 chỗ đời mới như Innova, Avanza, Vios để nâng cao trải nghiệm của khách hàng. Hệ thống tiếp thị điểm tại sân bay, bến xe, bệnh viện, khu dân cư cao cấp được tăng cường. Vinataxi cũng chú trọng chuyển đổi số, áp dụng các hình thức thanh toán không tiền mặt, đặt xe qua các ứng dụng liên kết như ví điện tử VNPAY.

Vinataxi tổ chức tập huấn cho tài xế hàng năm.

Xác định con người là yếu tố quan trọng hàng đầu tạo nên sức mạnh của doanh nghiệp, Vinataxi thường xuyên tổ chức các chương trình đào tạo hàng năm cho tài xế về kỹ năng lái xe, kỹ năng ứng xử với khách hàng.

Các chương trình teambuilding để gắn kết đội ngũ được Vinataxi tổ chức thường niên.

Khối văn phòng được đào tạo thường xuyên để nâng cao trình độ chuyên môn và khả năng xử lý công việc hiệu quả, tư duy sáng tạo. Các chương trình teambuilding để gắn kết đội ngũ được tổ chức thường niên, phúc lợi và chế độ cho người lao động được Vinataxi thực hiện đầy đủ.

Ngoài hoạt động kinh doanh, Vinataxi rất chú trọng các công tác từ thiện xã hội, chăm lo cộng đồng, công ty đã gắn bó nhiều năm với các chương trình từ thiện, chăm lo đời sống cho người nghèo tại TP. Hồ Chí Minh. Vinataxi cũng tự hào nhiều lần được bầu chọn là “Top 50 nhãn hiệu nổi tiếng Việt Nam”, “Thương hiệu mạnh”, “Thương hiệu du lịch được yêu thích”, đoạt giải thưởng “Sao vàng Đất Việt”.

Vinataxi đồng hành nhiều năm với chương trình Đi bộ từ thiện Đinh Thiện Lý.

Tầm nhìn đúng đắn từ Ban lãnh đạo mới từ Tập đoàn Bamboo Capital và sự đồng lòng của đội ngũ tài xế và cán bộ nhân viên lâu năm đã giúp giữ vững thương hiệu vàng của Vinataxi. Năm 2022 và 2023, Vinataxi liên tục báo lãi, quy mô đội xe và tài xế hợp tác thương quyền đều tăng trưởng mạnh mẽ.