Nhà mạng lùi hạn đăng ký thông tin đến 15/5

(Ngày Nay) - Cận kề ngày 24/4 - ngày cuối của quy định bổ sung thông tin thuê bao, rất nhiều người đã đến các điểm giao dịch để hoàn thiện do lo ngại sẽ bị khóa sim, tuy nhiên hainhà mạng Vinaphone và MobiFone khẳng định sẽ tiếp tục bổ sung thông tin khách hàng đến ngày 15/5.
Nhà mạng Vinaphone khẳng định không khóa thuê bao sau ngày 24/4. Ảnh: Tiền Phong
Nhà mạng Vinaphone khẳng định không khóa thuê bao sau ngày 24/4. Ảnh: Tiền Phong

Theo ghi nhận của báo Tiền Phong, tại các cửa hàng giao dịch của nhà mạng Vinaphone, MobiFone đã ra thông báo, để đảm bảo khách hàng không bị mất số liên lạc, vẫn sẽ phục vụ khách hàng cập nhật thông tin sau 24/4 đến hết ngày 15/5, thay vì hạn cuối 24/4 như kế hoạch.

Đại diện phía Vinaphone cũng cho biết, tại các cửa hàng giao dịch đều đã có thông báo cho khách hàng về việc sau ngày 24/4 vẫn chưa khoá máy nên khách hàng hoàn toàn có thể yên tâm tiếp tục đi đăng ký hoàn thiện thông tin thuê bao của mình.

Nhà mạng lùi hạn đăng ký thông tin đến 15/5 ảnh 1Nhiều khách hàng tận dụng ngày cuối tuần để đi bổ sung thông tin thuê bao, điều này gây ra tình trạng chen chúc tại các điểm giao dịch. Ảnh: Tiền Phong

Tại các điểm giao dịch chính của hai nhà mạng Vinaphone, MobiFone và Viettel, mặc dù là cuối tuần nhưng người dân vẫn ùn ùn đổ về đăng ký thông tin thuê bao vì chỉ còn hai ngày nữa là tới hạn chót 24/4 sẽ bị khoá thuê bao.

“Số MobiFone tôi đang dùng đã 10 năm liên tục, đến nay lại bắt đi đăng ký thêm ảnh chân dung thực sự tôi không hiểu đã có chứng minh thư rồi còn thêm thủ tục này làm gì nữa. Nhưng không đi không được vì số tôi đang dùng phục vụ cho công việc đã rất lâu không thể thay đổi được”, ông Nguyễn Văn Hùng, Thái Hà, Đống Đa, cho biết.

Đối với nhà mạng Viettel, hiện chưa có thông báo nào mới nhưng tại các cửa hàng giao dịch, nhân viên cũng thông tin sẽ không khóa một chiều những SIM chưa hoàn tất bổ sung thông tin, và vẫn tiếp tục hỗ trợ khách hàng đăng ký sau 24/4.

Ngoài đăng ký thông tin trực tiếp tại cửa hàng, các nhà mạng cho biết đang hỗ trợ người dùng đăng ký qua ứng dụng và website. Tuy nhiên nhiều ngày nay, hình thức đăng ký được cho là tiện lợi này khiến người dùng ngao ngán, bởi liên tục thông báo lỗi hiện thị, hệ thống bận, phần mềm đang cập nhật.

Trao đổi với báo Zing.vn, Quốc Anh (sinh viên ĐH Sài Gòn, TP.HCM) chọn hình thức cập nhật thông tin và tự chụp ảnh chân dung qua ứng dụng của Viettel.

“Tôi tải ứng dụng của nhà mạng này để đăng ký cho nhanh. Nhưng hôm qua đăng ký, chờ cả ngày, lúc nào ứng dụng cũng báo bận nên không thể đăng nhập được. Đến sáng nay, khi vừa vào được, đang nhập thông tin thì lại nhận thông báo hệ thống bận tiếp”.

Nhà mạng lùi hạn đăng ký thông tin đến 15/5 ảnh 2Ứng dụng của Viettel đang trong tình trạng quá tải. Ảnh: Zing

Chị T.H., nhân viên một điểm giao dịch Viettel ở quận Bình Thạnh, TP.HCM, nói nhà mạng chưa có thông báo chính thức, nhưng cô khẳng định không có chuyện khóa dịch vụ sau ngày 24/4 nếu khách hàng chưa hoàn tất bổ sung thông tin. Nữ nhân viên cho biết cô và đồng nghiệp đã thông báo trực tiếp với khách hàng, nhưng cửa hàng lúc nào cũng đông nghẹt vì ai cũng muốn trực tiếp đọc thông báo xác nhận.

"Số lượng người đến đăng ký quá đông, nhất là người lớn tuổi. Chúng tôi phải thường xuyên thông báo và dặn các cô, các chú cứ về nhà nghỉ ngơi, khi nào rảnh thì lên đăng ký, nhưng họ không nghe. Vì phải chờ đợi lâu, nhiều người mệt quá nằm dài ra ghế ở phòng giao dịch", chị nói.

Tổng hợp

TIN LIÊN QUAN
Thủ tướng Phạm Minh Chính và Đoàn đại biểu cấp cao Việt Nam tới sân bay quốc tế Trường Thủy (thành phố Côn Minh, tỉnh Vân Nam, Trung Quốc), bắt đầu chuyến công tác tham dự Hội nghị Thượng đỉnh GMS, Hội nghị Cấp cao ACMECS, Hội nghị Cấp cao CLMV và làm việc tại Trung Quốc. Ảnh: VGP/Nhật Bắc.
Thủ tướng tới Vân Nam, bắt đầu chuyến công tác tại Trung Quốc
(Ngày Nay) - Sáng 5/11, Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính và Đoàn đại biểu cấp cao Việt Nam đã tới sân bay quốc tế Trường Thủy (thành phố Côn Minh, tỉnh Vân Nam, Trung Quốc), bắt đầu chuyến công tác tham dự Hội nghị Thượng đỉnh GMS, Hội nghị Cấp cao ACMECS, Hội nghị Cấp cao CLMV và làm việc tại Trung Quốc từ ngày 5 đến ngày 8/11/2024.
Cựu Tổng thống Mỹ Donald Trump (trái) và Phó Tổng thống Kamala Harris đang chạy đua với thời gian. Ảnh: ABC.
Cuộc đua sít sao trước thềm ngày bầu cử Mỹ
(Ngày Nay) - Trước thềm ngày bầu cử Tổng thống Mỹ 2024 (5/11), hai ứng cử viên của đảng Dân chủ và đảng Cộng hòa đang chạy đua với thời gian nhằm kêu gọi sự ủng hộ của các nhóm cử tri chưa đưa ra quyết định, trong bối cảnh cuộc đua vào Nhà Trắng vẫn rất sít sao.
Khai thác chất liệu truyền thống dân tộc: Xu hướng sáng tác của nghệ thuật múa đương đại
Khai thác chất liệu truyền thống dân tộc: Xu hướng sáng tác của nghệ thuật múa đương đại
(Ngày Nay) - Cùng với các loại hình nghệ thuật khác, nghệ thuật múa Việt Nam đang tạo dấu ấn với công chúng trong việc khai thác những chất liệu truyền thống vào các tác phẩm, vừa giữ gìn bản sắc văn hóa dân tộc, vừa mang hơi thở cuộc sống đương đại vào các tác phẩm, tạo nên bản sắc của múa Việt trước thế giới.