Cảnh sát cho biết trong số 4 người tử vong có 2 du khách người Đức, một nhân viên phục vụ người Senegal có tên Abdoulaye Diop và một phụ nữ. Trong đó, Diop là người hùng cứu mạng một người đàn ông đuối nước ở vùng biển ngoài khơi bờ biển Majorca.
Một nhà hàng ven biển nằm trong những khu vực sầm uất nhất của thủ đô Palma de Mallorca, đã bị sập vào khoảng 20 giờ 30 vào tối thứ Năm (giờ địa phương). Cảnh sát cho biết nguyên nhân sân thượng sập xuống vì quá tải trọng . Do đó các nhà điều tra đang xem xét liệu tòa nhà có được xây lên theo đúng quy định cho phép hay không.
Wessel Roos, 21 tuổi và bạn gái Madelin Muijs, 20 tuổi, du khách hà Lan, cho biết họ đang dùng bữa tại một quán nướng cách nhà hàng chỉ vài mét. “Đột nhiên chúng tôi nghe thấy tiếng nổ, không quá to nhưng cũng đủ để biết chuyện gì đang xảy ra. Khi trần nhà rơi xuống chúng tôi còn cảm nhận được sự rung lắc nữa”, Roos chia sẻ. “Mọi người la hét trông thật hỗn loạn. Tôi còn tưởng có ai đó đã bị bắn. Nhưng khi nhìn lên tôi mới thấy trần nhà rơi xuống mặt đất khiến nó vỡ vụn từng mảnh.”
Chia sẻ trên tờ Ultima Hora, một nhân viên cứu hỏa cho biết khi đến hiện trường trông khung cảnh như một cơn “ác mộng, với tiếng than khóc và la hét ở khắp nơi, dưới những khối đất đá đổ sập.
Chủ cửa hàng thời trang Moda Meena trên phố Cartago ngay cạnh nhà hàng, Raul Pursnami cho biết ông đã chứng kiến toàn bộ những gì xảy ra.
“Thật không thể nói nên lời. Có những người đang dùng bữa tại đó, họ đang trong kỳ nghỉ và nhìn xem bây giờ thì…” ông Pursnami hồi tưởng. “Tiếng la hét, khóc than trông thật hỗn loạn”.
Diop, 44 tuổi, vừa kết thúc buổi tập ở một phòng gym gần đó và đang thưởng thức cà phê ở quán quen thường ngày thì chẳng may gặp tai nạn này, chia sẻ từ bạn bè của anh. Được biết, anh đã cứu một nạn nhân thoát chết trong vụ đuối nước ở Playa de Palma năm 2017.
Câu lạc bộ bãi biển Medusa gồm hàng chục quán bar, nhà hàng và khách sạn nằm ngay gần Playa de Palma, bãi biển dài trải dài về phía đông từ thành phố Palma, phục vụ khách du lịch lưu trú trong khu vực và đặc biệt phổ biến với khách du lịch Đức.
Các chuyên gia tâm lý được cử đến hiện trường để hỗ trợ những nạn nhân bị tổn thương sau vụ tai nạn.