Hà Nội: Nâng tầm dịch vụ y tế địa phương, giữ chân người bệnh bằng chất lượng

0:00 / 0:00
0:00
(Ngày Nay) - Không còn chỉ trông chờ vào lời hứa, niềm tin của người bệnh hôm nay được xây dựng từ chính những cải tiến cụ thể trong chuyên môn và dịch vụ y tế. Khi nhiều bệnh viện tuyến dưới mạnh dạn đầu tư kỹ thuật, nâng cấp cơ sở vật chất và đổi mới quy trình phục vụ, người dân đang dần an tâm điều trị tại địa phương, thay vì phải vượt tuyến như trước kia.
BVĐK Chương Mỹ hiện cũng ghi nhận lượng bệnh nhân gia tăng. Ảnh: VGP/Thiện Tâm.
BVĐK Chương Mỹ hiện cũng ghi nhận lượng bệnh nhân gia tăng. Ảnh: VGP/Thiện Tâm.

Làm chủ nhiều kỹ thuật cao, cứu kịp thời nhiều ca nặng

Đã có thời điểm, việc vượt tuyến trở thành lựa chọn quen thuộc của không ít người dân vì mong muốn tiếp cận dịch vụ tốt hơn. Nhưng vài năm gần đây, xu hướng này đang đảo chiều. Nhiều cơ sở y tế tuyến huyện đã mở rộng quy mô, hoàn thiện quy trình khám chữa bệnh và ứng dụng công nghệ để giảm thời gian chờ đợi, từ đó thu hút ngày càng nhiều bệnh nhân.

Cơ sở vật chất khang trang hơn, quy trình tiếp đón khoa học, triển khai bệnh án điện tử, thanh toán không dùng tiền mặt… là những đổi thay dễ nhận thấy ở nhiều bệnh viện. Những cải tiến này không chỉ giúp người bệnh tiện lợi hơn mà còn tạo cảm giác yên tâm ngay từ khi bước vào khu khám.

Tại Bệnh viện Đa khoa Gia Lâm, mỗi ngày có từ 800 – 1.000 lượt người bệnh đến khám và điều trị. Bệnh viện hiện được phê duyệt hơn 5.600 dịch vụ kỹ thuật, trong đó nhiều kỹ thuật vốn chỉ triển khai ở tuyến trung ương như thở máy xâm nhập, mở khí quản, tiêu sợi huyết, tán sỏi laser, nội soi can thiệp…

Giám đốc Bệnh viện, ông Vũ Quang Hiển, cho biết việc thành thạo các kỹ thuật chuyên sâu không chỉ giúp cứu sống nhiều ca bệnh nặng mà còn giảm đáng kể thời gian chuyển tuyến, chi phí và nguy cơ mất “thời gian vàng” của bệnh nhân đột quỵ.

Một minh chứng là trường hợp ông Lê Văn Hoằng (66 tuổi, Gia Lâm), nhập viện trong tình trạng nhồi máu não. Ê-kíp Khoa Hồi sức tích cực và Chống độc đã kịp thời triển khai tiêu sợi huyết, giúp bệnh nhân hồi phục tốt. Ông Hoằng xúc động chia sẻ sự biết ơn với đội ngũ bác sĩ luôn tận tâm “sớm tối không quản vất vả”.

Nâng cao chất lượng từ con người đến trang thiết bị

Bệnh viện Đa khoa Chương Mỹ cũng ghi nhận lượng bệnh nhân tăng mạnh. Trong 3 tháng đầu năm 2026, bệnh viện đã tiếp nhận hơn 52.000 lượt khám; thực hiện gần 1.300 lượt chụp CT, hơn 21.000 lượt X-quang, 83.000 lượt xét nghiệm, 19.000 lượt siêu âm và 707 ca phẫu thuật.

Bà Lê Thị Thịnh (78 tuổi, Chương Mỹ), người nhiều lần phải lên tuyến trên điều trị, chia sẻ sự phấn khởi khi nay được chụp CT và điều trị ngay tại địa phương: “Bệnh viện hiện đại hơn, bác sĩ tay nghề cao, có cả chuyên gia tuyến trên hỗ trợ. Tôi yên tâm hơn rất nhiều”.

Theo BSCK II Trần Xuân Khuyến, Giám đốc Bệnh viện, việc cải thiện chất lượng chuyên môn, nâng cấp dịch vụ và lấy người bệnh làm trung tâm là ưu tiên hàng đầu. Bệnh viện đã làm chủ hơn 5.000 danh mục kỹ thuật, liên tục được chuyển giao các kỹ thuật mới từ Bệnh viện Phụ sản Hà Nội, Hà Đông, Xanh Pôn, Ung Bướu Hà Nội…

Về trang thiết bị, bệnh viện được đầu tư hệ thống labo hiện đại, máy chụp CT 32 dãy… giúp nâng cao độ chính xác trong chẩn đoán. Trưởng khoa Chẩn đoán hình ảnh Phùng Xuân Ích cho biết máy CT Scanner mới cho phép phát hiện nhiều bệnh lý phức tạp, hỗ trợ bác sĩ đưa ra phương án điều trị tối ưu mà trước đây phải chờ tuyến trên.

Cả hai bệnh viện đều xác định yếu tố cốt lõi để người dân tin tưởng chính là chất lượng. Vì vậy, ngoài đầu tư trang thiết bị, nhiều giải pháp được triển khai đồng bộ như cải tiến quy trình khám – chữa bệnh, tăng cường đào tạo nhân lực, đẩy mạnh chuyển đổi số. Bệnh viện Chương Mỹ gần đây còn tuyển mới 20 bác sĩ có tay nghề cao để nâng chất lượng điều trị.

Nhờ những bước tiến này, tỷ lệ chuyển tuyến giảm rõ rệt. Người dân không phải “đi xa mới yên tâm”, còn tuyến trên giảm tải áp lực.

Khi các bệnh viện tuyến dưới nâng cao năng lực, người dân được thụ hưởng dịch vụ y tế chất lượng ngay tại địa phương. Đây cũng chính là mục tiêu ngành Y tế hướng đến: xây dựng một hệ thống chăm sóc sức khỏe hiệu quả, bền vững, đặt người bệnh làm trung tâm.

Niềm tin của người bệnh, vì thế, không chỉ là động lực mà còn là thước đo cho những nỗ lực đổi thay của toàn ngành.

Hơn 10.000 cán bộ nhân viên Viettel Global giúp Viettel luôn vững vàng trong hành trình kinh doanh toàn cầu.
Viettel đánh dấu 20 năm kinh doanh toàn cầu thành công rực rỡ
(Ngày Nay) - Ngày 28/3, Tập đoàn Công nghiệp-Viễn thông Quân đội (Viettel) tổ chức kỷ niệm 20 năm kinh doanh toàn cầu, đánh dấu hành trình mở rộng ra thị trường quốc tế và khẳng định vị thế của doanh nghiệp Việt Nam trong lĩnh vực viễn thông-công nghệ số.
Lễ Khai mạc Năm Du lịch quốc gia – Gia Lai 2026 với chương trình nghệ thuật từ truyền thống đến Mega Concert quy mô, hoành tráng.
Khai mạc Năm Du lịch quốc gia - Gia Lai 2026: Đại ngàn chạm biển xanh
(Ngày Nay) - Tối 28/3, tại Quảng trường Nguyễn Tất Thành, phường Quy Nhơn, tỉnh Gia Lai tổ chức Lễ khai mạc Năm Du lịch quốc gia - Gia Lai 2026 với chủ đề "Gia Lai - Đại ngàn chạm biển xanh" nhằm tôn vinh các giá trị văn hóa, lịch sử, con người Việt Nam, góp phần thúc đẩy du lịch thực sự trở thành ngành kinh tế mũi nhọn của đất nước.
Những bản sách giáo khoa sẽ được số hóa nội dung.
Hợp lực kiến tạo hệ sinh thái giáo dục số
(Ngày Nay) - Trong hành trình chuyển đổi số của giáo dục Việt Nam, việc đưa tri thức từ trang sách truyền thống lên môi trường số không chỉ là sự thay đổi về phương thức truyền tải, mà còn là bước chuyển quan trọng trong tư duy tổ chức dạy và học.
Thượng tướng Nguyễn Trường Thắng, Thứ trưởng Bộ Quốc phòng (phải) trao Quân kỳ Quyết thắng cho đại diện Nhà trường Thiếu sinh quân miền Nam.
Quyết định thành lập trường Thiếu sinh quân miền Nam
(Ngày Nay) - Sáng 28/3, Bộ Tư lệnh Quân khu 7 tổ chức Lễ công bố quyết định thành lập và trao Quân kỳ Quyết thắng của Bộ Quốc phòng cho trường Thiếu sinh quân miền Nam đặt tại ấp Bến Đình, xã Nhuận Đức, TP Hồ Chí Minh.
Giải bài toán an ninh năng lượng quốc gia
Giải bài toán an ninh năng lượng quốc gia
(Ngày Nay) - Trong bối cảnh thị trường năng lượng thế giới biến động phức tạp, những chỉ đạo quyết liệt, kịp thời của cơ quan quản lý đã góp phần quan trọng giữ vững an ninh năng lượng quốc gia, bảo đảm nguồn cung cho sản xuất, kinh doanh và đời sống nhân dân.