Trên mạng xã hội Twitter, quan chức bang Odisha, ông Pradeep Jena, cho biết: "Gần 50 xe cấp cứu đã được điều động tới hiện trường, song số người bị thương dường như quá nhiều. Một lượng lớn xe buýt đã được huy động để đưa những người bị thương đến bệnh viện".
Các hình ảnh từ hiện trường cho thấy lực lượng cứu hộ đang trèo lên một trong những đoàn tàu bị lật để tìm kiếm các nạn nhân. Nhiều video được chia sẻ trên mạng xã hội cho thấy hàng loạt xe cứu thương được điều động và nhiều nạn nhân được kéo ra khỏi đoàn tàu.
Hàng trăm thanh niên đã xếp hàng bên ngoài một bệnh viện ở bang Odisha để hiến máu. Các đội cứu hộ đã được huy động từ thành phố Bhubaneswar của bang Odisha và Kolkata ở bang Tây Bengal, Bộ trưởng Đường sắt liên bang Ashwini Vaishnaw cho biết.
Vụ tai nạn xảy ra vào khoảng 7 giờ tối giờ địa phương, khi tàu Howrah Superfast Express, chạy từ Bangalore đến Howrah (bang Tây Bengal), trật bánh và vướng vào tàu Coromandel Express, chạy từ Kolkata đến Chennai, các quan chức đường sắt cho biết.
Các hoạt động cứu hộ đang được tiến hành tại địa điểm xảy ra tai nạn và "mọi hỗ trợ có thể" đã được trao cho những người bị ảnh hưởng, Thủ tướng Narendra Modi tuyên bố.