Khuyến nghị về Đạo đức AI của UNESCO (Phần 9): Truyền thông và Thông tin – Sức mạnh của Sự thật trong Kỷ nguyên Số

Mở rộng tri thức: AI là cầu nối thông tin

UNESCO kêu gọi các quốc gia tận dụng AI để cải thiện việc tiếp cận thông tin cho nhà báo, học giả, nhà phát triển và công chúng. Chính sách này nhấn mạnh việc dùng AI để thúc đẩy tự do ngôn luận, tự do học thuật và quyền tiếp cận thông tin, đồng thời khuyến khích công khai dữ liệu chính thống. Ví dụ, AI có thể hỗ trợ phân tích dữ liệu lớn, giúp nhà báo đưa tin nhanh chóng và chính xác hơn, mang tri thức đến gần mọi người.

Bảo vệ tự do: Minh bạch trong quản lý nội dung

AI không được phép bóp méo tiếng nói con người. UNESCO yêu cầu các quốc gia đảm bảo những người vận hành AI tôn trọng tự do ngôn luận và quyền tiếp cận thông tin khi tạo, kiểm duyệt hay quản lý nội dung. Các khung pháp lý cần buộc các nền tảng trực tuyến minh bạch về quy trình xử lý nội dung, thông báo kịp thời lý do xóa bài và cung cấp cơ chế kháng cáo. Điều này giúp người dùng tiếp cận đa dạng quan điểm mà không bị kiểm soát ẩn.

Chống thông tin sai lệch: Nâng cao hiểu biết số

Thông tin sai lệch và phát ngôn thù địch lan tràn trong kỷ nguyên số là thách thức lớn. UNESCO kêu gọi đầu tư vào kỹ năng hiểu biết kỹ thuật số và truyền thông, giúp công chúng phát triển tư duy phản biện để nhận diện cách AI hoạt động, từ thuật toán gợi ý đến nội dung tự động. Chính sách này nhấn mạnh cần hiểu cả lợi ích và rủi ro của AI để giảm thiểu tác động tiêu cực, bảo vệ sự thật trong dòng chảy thông tin.

Trao quyền cho truyền thông: Báo chí đạo đức với AI

UNESCO khuyến khích các quốc gia tạo điều kiện để báo chí sử dụng AI một cách có đạo đức, đồng thời đảm bảo các cơ quan truyền thông có đủ nguồn lực để đưa tin về lợi ích và tác hại của công nghệ này. Từ việc phân tích dữ liệu đến phát hiện tin giả, AI có thể nâng cao chất lượng báo chí, nhưng phải đi đôi với trách nhiệm và sự minh bạch để duy trì lòng tin của công chúng.

Truyền thông trong kỷ nguyên AI: Sự thật là trọng tâm

Chính sách truyền thông và thông tin của UNESCO là lời cam kết biến AI thành công cụ của tri thức và tự do, thay vì kiểm soát hay lừa dối. Từ mở rộng tiếp cận thông tin, bảo vệ quyền ngôn luận, đến chống thông tin sai lệch, đây là bước đi để đảm bảo truyền thông trong kỷ nguyên số phục vụ con người một cách công bằng và đáng tin cậy.

***

Trong bài tiếp theo, chúng ta sẽ khám phá các chính sách còn lại trong khuyến nghị của UNESCO. Đây là lúc AI không chỉ thông minh, mà còn là người bạn của sự thật.