Việt Nam có thêm giải pháp siêu cá thể hóa cho sản phẩm tài chính

Sự hợp tác này đánh dấu bước tiến quan trọng trong chiến lược số hóa lĩnh vực tài chính – bảo hiểm tại Việt Nam, đồng thời khẳng định vị thế của Viettel với vai trò tiên phong trong việc ứng dụng công nghệ để nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Sản phẩm tài chính siêu cá thể hóa do Viettel Digital và InsureMO phát triển dự kiến ra mắt vào tháng 3/2025, hướng tới cung cấp các giải pháp bảo hiểm tùy chỉnh theo nhu cầu thực tế của từng khách hàng. Với lợi thế về hạ tầng số và hệ thống phân tích dữ liệu của Viettel, kết hợp cùng nền tảng công nghệ bảo hiểm tiên tiến từ InsureMO, hai bên sẽ xây dựng một hệ sinh thái bảo hiểm điện tử toàn diện, được triển khai trên các nền tảng do Viettel sở hữu và quản lý.

Công nghệ phân tích dữ liệu lớn (Big Data) và trí tuệ nhân tạo (AI) sẽ được ứng dụng để tạo ra các gói bảo hiểm siêu cá thể hóa (Hyper-Personalized) trong các lĩnh vực sức khỏe, du lịch, xe máy, nhà ở. Hệ thống có thể đề xuất sản phẩm theo thời gian thực, dựa trên nhu cầu, thói quen chi tiêu và phong cách sống của từng khách hàng. Đặc biệt, khách hàng có thể linh hoạt điều chỉnh phạm vi bảo hiểm, tối ưu chi phí bằng cách chỉ trả tiền cho những quyền lợi thực sự cần thiết, thay vì mua theo gói cố định như truyền thống.

Ngoài việc giúp người dùng tiếp cận bảo hiểm dễ dàng hơn, nền tảng này còn hỗ trợ các công ty và đại lý bảo hiểm mở rộng kênh phân phối, tối ưu hóa hoạt động kinh doanh trên nền tảng số. Đặc biệt, hệ thống đảm bảo tốc độ triển khai nhanh chóng, bảo mật dữ liệu tối đa, mang đến trải nghiệm an toàn và minh bạch.

Phát biểu tại buổi ký kết, Phó Tổng Giám đốc Viettel Digital Võ Anh Tâm nhấn mạnh: “Viettel cam kết mang đến các sản phẩm bảo hiểm số minh bạch, dễ tiếp cận, đặc biệt dành cho những nhóm khách hàng chưa có nhiều cơ hội tiếp cận dịch vụ tài chính truyền thống”.

Bằng việc ứng dụng công nghệ để cá nhân hóa sản phẩm tài chính, Viettel Digital tiếp tục khẳng định đóng góp vai trò tiên phong trong chuyển đổi số, tạo ra giá trị thực tế cho khách hàng và góp phần thúc đẩy nền kinh tế số phát triển bền vững.