Theo đó, chương trình thực hiện tư vấn trực tiếp theo mô hình Bác sĩ gia đình, mỗi gia đình có F0, F1 có 1 bác sĩ phụ trách riêng. Bác sĩ và gia đình sẽ trao đổi qua điện thoại theo khung thời gian 10-12 giờ và 15-17 giờ hằng ngày.
Ngoài 2 khung giờ trên, nếu phát sinh vấn đề đột xuất việc, bệnh nhân có thể gọi bác sĩ để được hỗ trợ. Thông qua việc người thuộc diện F0, F1 mô tả về tình trạng của mình, bác sĩ sẽ hướng dẫn cách điều trị, chăm sóc và sử dụng thuốc phù hợp. Mỗi trường hợp, thời gian tư vấn sẽ kéo dài từ 7-14 ngày tùy theo mức độ, tình trạng người bệnh.
Nhằm hỗ trợ công tác theo dõi, chăm sóc sức khỏe và điều trị dự phòng để hạn chế thấp nhất tỷ lệ bệnh nhân COVID-19 trở nặng và tử vong, mới đây, Trường Đại học Y khoa Phạm Ngọc Thạch chính thức đưa vào hoạt động mô hình “Tổ y tế từ xa”. Thông qua hotline 028.99999.115, chương trình sẽ hỗ trợ theo dõi, chăm sóc bệnh nhân F0 đang thực hiện cách ly tại nhà trên địa bàn Thành phố.
Theo Nhà trường, tổng đài hiện có hơn 700 nhân viên y tế tham gia hỗ trợ, tư vấn là các chuyên gia, bác sĩ, giảng viên và sinh viên y khoa năm cuối của trường. Vào các khung giờ buổi sáng, chiều, tối, nhân viên y tế sẽ trực tiếp tư vấn trong khoảng thời gian 2 tiếng.
Với các trường hợp F0 chuyển nặng, Tổng đài sẽ liên hệ với Tổ phản ứng nhanh của Trạm Y tế địa phương, hệ thống taxi chuyển bệnh cấp cứu 115 và Tổng đài cấp cứu 115 (do hơn 300 sinh viên năm cuối của trường phối hợp cùng Trung tâm cấp cứu 115 triển khai) để có hướng chuyển viện phù hợp. Trước đó, đầu tháng 8, mô hình “Tổ y tế từ xa” của trường đã được triển khai chạy thử và hỗ trợ được hơn 500 ca bệnh trên địa bàn Thành phố.
Dự kiến, ngày 5/9 tới, chương trình “Vắc xin tinh thần” do Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh phối hợp cùng một số đơn vị thực hiện sẽ chính thức khởi động.
Đây là chương trình hỗ trợ sức khỏe tinh thần, tư vấn tâm lý hoàn toàn miễn phí cho người dân trong bối cảnh đại dịch COVID-19 tại Thành phố Hồ Chí Minh. Chương trình hướng đến 3 mục tiêu chính: Phòng ngừa phổ quát nâng cao sức khỏe tinh thần; tham vấn và trị liệu tâm lý và hỗ trợ tái hòa nhập hậu COVID-19.
Trong khuôn khổ chương trình, nhiều hoạt động sẽ được triển khai như: Hội thảo trực tuyến trên các kênh truyền thông của chương trình như trên facebook, youtube, tiktok…; các chương trình tư vấn tâm lý, chương trình về chủ đề hỗ trợ sức khỏe tâm lý cho bạn đọc trên Báo Khoa học và Đời sống, Đài Tiếng nói Nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh; phối hợp tổ chức tư vấn tâm lý cho bệnh nhân đang chữa trị một số bệnh viện dã chiến...
Các chuyên gia cũng hỗ trợ tư vấn tâm lý miễn phí qua Tổng đài 1022 hoặc 0987111801.Chương trình dự kiến kết thúc vào cuối năm 2022 hoặc kéo dài tùy vào tình hình diễn biến của đại dịch.
