Tổng đài 'cháy máy' và những bước chân tất bật cứu người

(Ngày Nay) - Trong khi mọi người được nghỉ ngơi về bên mâm cơm gia đinh ăn Tết, thì những nhân viên y tế thuộc Trung tâm Cấp cứu 115 Hà Nội vẫn miệt mài với công việc cứu người.
Trung tâm Cấp cứu 115 Hà Nội nhanh chóng đưa một cụ bà vào viện...
Trung tâm Cấp cứu 115 Hà Nội nhanh chóng đưa một cụ bà vào viện...

Cấp cứu phải “nịnh” người báo tin

19 giờ ngày 29 Tết, những nhân viên y tế tại Trung tâm Cấp cứu 115 vẫn tất bật với những cuộc gọi về liên tiếp. Thậm chí trong suốt thời gian 1 giờ đồng hồ, họ không dừng lại được chút nào vì máy trên tay chưa dập xuống, máy dưới bàn đã kêu.

Một nhân viên tên Hoa nói với chúng tôi: "Giờ này họ mới ăn uống xong rồi ra đường nên dễ va chạm và khi xảy ra việc, nơi đầu tiên họ gọi tới là 115”.

Tổng đài 'cháy máy' và những bước chân tất bật cứu người ảnh 1Điện thoại tổng đài 115 liên tục đổ chuông dù đã là đêm 29 Tết.

Chị Hoa chưa dứt lời, đầu dây bên kia là một cuộc gọi đến từ Tam Hiệp – Thanh Trì – Hà Nội, một nam thanh niên bị tai nạn giao thông bị thương rất nặng đang cần cấp cứu, người gọi điện đến không phải là người nhà, bạn bè của người bị nạn mà chỉ là một người đi đường.

“Anh hãy miêu tả cho em đường nơi xảy ra tai nạn để chúng em đến được nhanh nhất có thể….Anh là người đi đường ạ! Thế mong anh giúp đỡ hay mở máy và đợi 115 đến anh nhé. Vì chúng bên em sẽ phải liên hệ vào số anh, người đầu tiên gọi đến”, chị Hoa nói như “van xin” tới người đi đường tốt bụng vừa gọi tới 115.

Dứt cuộc điện thoại, nữ nhân viên này lập tức bốc máy điều xe cấp cứu 115 từ trạm cấp cứu Thanh Trì đi ứng cứu người bệnh. Đúng lúc cần kíp nhất, trạm Thanh Trì quá tải và đã hết xe. Nhanh như cắt, chị Hoa tiếp tục bốc máy gọi trạm cấp cứu 115 Hà Đông để điều xe.

Tổng đài 'cháy máy' và những bước chân tất bật cứu người ảnh 2Vừa điều phối xe, các nhân viên vừa theo dõi hành trình xe cứu thương trên đường đón người bệnh

Khi đã nhận lệnh, xe cấp cứu lập tức lên đường và trong thời gian đó, ngoài tiếp nhận những cuộc gọi đến liên hồi, chị Hoa còn phải nhìn trên bản đồ để xem xe đã di chuyển đến đâu. Chưa đầy 10 phút xe cấp cứu đã đến và đón được bệnh nhân chuyển đến viện 103.

115 bị lãng quên sau khi đến bệnh viện

Chỉ trong vòng hơn 1 giờ đồng hồ ở trạm điều hành Trung tâm cấp cứu 115, quyển số nhật ký đã dày lên trông thấy với khoảng gần 100 cuộc gọi đến liên hồi. Đến 20 giờ 10 phút, một cuộc gọi từ phố Khâm Thiên cho biết, một cụ bà bị tai biến nặng nhờ sự hỗ trợ khẩn cấp của 115.

Chuông báo động được ấn liên hồi sau khi nhận được điện, phía trong một bác sĩ và điều dưỡng vừa xách hộp dụng cụ y tế, vừa chạy thẳng ra xe cứu thương. Chúng tôi cũng được theo chiếc xe này để ghi lại hành trình.

Đoạn đường từ Trung tâm Cấp cứu 115 ra phố Khâm Thiên chỉ vài cây số, còi ủ hú vang khắp dọc đường. Ấy vậy mà vẫn có những người đứng ngang nhiên ngay trước đầu xe không tránh, hoặc có người còn lái xe tạt đầu xe cứu thương.

Tổng đài 'cháy máy' và những bước chân tất bật cứu người ảnh 3Xe cấp cứu luôn sẵn sàng đợi lệnh.

“Hôm nay ngày Tết, đường như thế này là vắng lắm rồi. Chứ ngày thường, xe cứu thương cũng như bao chiếc xe bình thường khác, phải nhích từng centimet đi đón người bệnh”, anh lái xe tên Hùng nói với chúng tôi và đó cũng là lúc đến được nơi người bệnh cần hỗ trợ, khoảng thời gian là gần 10 phút di chuyển.

Tại đây, cụ bà 90 tuổi được các nhân viên y tế thăm khám và nhanh chóng xin tham khảo ý kiến người nhà. Sau đó cụ được nhân viên dùng cáng đưa ra xe tới khoa Cấp cứu C9, Bệnh viện Bạch Mai.

Trên đường đi, người nhà lo lắng đứng ngồi không yên, còn bác sĩ thì tất bật cấp cứu cho người bệnh. Chỉ vài phút đồng hồ, xe cứu thương được chuyển đến bệnh viện Bạch Mai, tại đây người bệnh nhanh chóng được tiếp nhận và đưa vào buồng bệnh.

Tuy nhiên, sự việc trớ trêu đã xảy ra, nữ điều dưỡng không tìm thấy người nhà để ký sổ. Nên các bác sĩ 115 phải chạy vào tận phòng để gọi người nhà ra làm một số thủ tục giao-nhận. Lẽ ra công việc này chỉ mất vài phút, nhưng do không thấy người nhà nên gần 15 phút sau xe mới lăn bánh về Trung tâm cấp cứu 115 để chuẩn bị đi đón người bệnh khác.

Tổng đài 'cháy máy' và những bước chân tất bật cứu người ảnh 4Cụ bà được thăm khám ngay tại nhà..

“Khi đến viện, họ (người nhà bệnh nhân - PV) chỉ cần bác sĩ ở trong đó, còn chúng tôi lại "ra rìa". Họ coi chúng tôi thế nào cũng được, nhưng thủ tục thì chúng tôi bắt buộc phải hoàn thiện, vì thế nhiều khi phải đi tìm người nhà đến khổ”, nữ điều dưỡng nói.

Xe về đến trung tâm, phía trong phòng điều hành vẫn vang lên từng hồi chuông điện thoại, chuông báo khẩn cấp liên tục được bấm vì rất nhiều người bệnh đang cần hỗ trợ dù hôm nay đã là 29 Tết.

Dịp Tết tai nạn giao thông rất hay xảy ra, dưới đây là các bước tiến hành sơ cứu cơ bản nhất:

Bước 1: Nhanh chóng gọi người hỗ trợ.

Bước 2: Xem nạn nhân có bị ngừng tim chưa (gọi hỏi không biết, ngừng thở hoặc thở ngáp, mạch cổ không đập). Nếu có ngừng tim cần để nạn nhân nằm ngửa nhẹ nhàng, duỗi thằng chân tay, tránh gập cổ…rồi ép tim ngay, đặt 2 tay chồng lên nhau giữa ngực nạn nhân và ép thật mạnh, thật nhanh, thả tay để ngực nở tối đa sau mỗi lần ép tim. Ép tim liên tục không nghỉ, sau 2 phút có người thay. Ép cho đến khi tim đập lại (tỉnh ra, thở được, có mạch cổ đập), hoặc cho đến khi nhân viên cứu hộ chuyên nghiệp đến.

Chỉ di chuyển nạn nhân bị ngừng tim vào bệnh viện khi tim đã đập lại. Nếu nạn nhân vẫn tỉnh, hoặc lơ mơ, vẫn tự thở thì sang bước 3.

Bước 3: Đặt nạn nhân nằm nghiêng an toàn, nằm nghiêng một bên, 2 tay duỗi, một chân vắt chéo sang bên đối diện.

Bước 4. Cố định cột sốt cổ, yêu cầu cột sống cố phải thẳng với trục cơ thể. Có thể dung 2 bao cát hay 2 viên gạch chèn 2 bên tai khi bệnh nhân nằm.

Bước 5: Tìm các vết thương chảy máu để cầm máu, bằng cách băng ép bằng quần áo, dây. Với nạn nhân chảy máu ở đầu, người cứu phải quấn băng quanh đầu để cầm máu, nhưng vẫn phải luôn giữ đầu cố định.

Bước 6: Cố định các vết thương gẵy xương như xương đùi, xương cẳng tay bằng nẹp, giúp giảm đau cho nạn nhân.

Bước 7: Di chuyển nạn nhân vào bệnh viện gần nhất bằng xe cứu thương, có thể bằng ô tô…tuyệt đối không vận chuyển bằng xe máy. Giữ tư thế đầu thẳng với trục cơ thể trong suốt quá trình vận chuyển.

Theo Khám phá

Thứ trưởng Bộ VH,TT&DL Hồ An Phong.
Hội nghị triển khai Chỉ thị 30/CT-TTg: Bước ngoặt quan trọng cho ngành công nghiệp văn hóa Việt Nam
(Ngày Nay) - Ngày 21 và 22/11/2024, Bộ VH,TT&DL đã tổ chức Hội nghị triển khai Chỉ thị số 30/CT-TTg ngày 29/8/2024 của Thủ tướng Chính phủ về phát triển các ngành công nghiệp văn hóa Việt Nam. Hội nghị được kỳ vọng trở thành bước đột phá, đặt nền tảng cho sự phát triển mạnh mẽ và bền vững của ngành công nghiệp văn hóa. Liên hiệp các Hội UNESCO Việt Nam cũng cử đại diện tham dự hội nghị nhằm học hỏi kinh nghiệm thực tiễn để thúc đẩy công nghiệp văn hóa gắn liền với hợp tác toàn cầu.
Bước tiến đột phá trong dự án xây dựng Bản đồ Tế bào con người
Bước tiến đột phá trong dự án xây dựng Bản đồ Tế bào con người
(Ngày Nay) - Các nhà khoa học quốc tế ngày 20/11 đã công bố bản thiết kế đầu tiên về sự phát triển của hệ xương người, đánh dấu bước tiến quan trọng trong dự án Bản đồ Tế bào con người (Human Cell Atlas), một nỗ lực lớn nhằm tạo ra bản đồ sinh học chi tiết của mọi loại tế bào trong cơ thể người.
Gia Lai : Ngôi cổ tự duy nhất được phong sắc tứ
Gia Lai : Ngôi cổ tự duy nhất được phong sắc tứ
(Ngày Nay) - Gia Lai hiện có hàng trăm ngôi chùa, trong đó có nhiều chùa đã qua trăm năm lịch sử. Nhưng chỉ duy nhất chùa Tân An (đường Nguyễn Thiếp, phường Tây Sơn, thị xã An Khê) được sự công nhận và ban tặng của hoàng gia nhà Nguyễn, gọi là sắc tứ.
Sắp xếp đơn vị hành chính của 12 tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương
Sắp xếp đơn vị hành chính của 12 tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương
(Ngày Nay) - Thay mặt Ủy ban Thường vụ Quốc hội, Chủ tịch Quốc hội Trần Thanh Mẫn đã ký ban hành các Nghị quyết của Ủy ban Thường vụ Quốc hội về việc sắp xếp đơn vị hành chính giai đoạn 2023 - 2025 của 12 tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương, gồm: An Giang, Đồng Tháp, Hà Nam, Hà Nội, Hà Tĩnh, TP Hồ Chí Minh, Phú Thọ, Sơn La, Quảng Ngãi, Quảng Trị, Trà Vinh, Vĩnh Phúc, giai đoạn 2023 – 2025.
Đặc sắc chương trình giao lưu "Sắc màu di sản"
Đặc sắc chương trình giao lưu "Sắc màu di sản"
(Ngày Nay) - Tối 21/11, tại hồ Nguyên Phi Ỷ Lan (thành phố Bắc Ninh), Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Bắc Ninh tổ chức Chương trình nghệ thuật dân ca trên thuyền và giao lưu các miền di sản chủ đề "Sắc màu di sản".
Phật dạy 5 điều thân kính với làng xóm
Phật dạy 5 điều thân kính với làng xóm
(Ngày Nay) - Mối quan hệ làng xóm cũng có những nhiêu khê và phức tạp, nếu không khéo thì từ thâm tình lại hóa ra giận ghét, thậm chí là oán thù. Cho nên Đức Phật rất tinh tế khi dạy phải thân kính với bà con.
Học cách trân quý từng phút giây còn sống
Học cách trân quý từng phút giây còn sống
(Ngày Nay) - Khi tôi nghe thấy tin có người nào đó vừa mất đi, tin ấy với tôi như tiếng chuông thức tỉnh. Tiếng chuông đó là một lời nhắc nhở sâu sắc về sự mong manh của kiếp người.
Oai nghi của người tu hành
Oai nghi của người tu hành
(Ngày Nay) - Oai nghi cùng với chánh kiến và tịnh giới là ba yếu tố làm nên đạo hạnh - phẩm chất của tu sĩ Phật giáo, như cố Trưởng lão Hòa thượng Thích Thiện Siêu, bậc am tường kinh luật luận đã từng nhấn mạnh.
Tác phẩm có tên “Comedian” của nghệ sĩ người Italy Maurizio Cattelan ra mắt lần đầu năm 2019 tại triển lãm Art Basel ở Miami Beach, đã gây tranh cãi về việc có thể được coi là nghệ thuật hay không. Ảnh: AP
6,2 triệu USD cho quả chuối dán tường
(Ngày Nay) - 6,2 triệu USD là mức giá vừa được trả cho một tác phẩm nghệ thuật gây tranh cãi, một quả chuối tươi dán lên tường bằng băng dính bạc. Tác phẩm được đưa ra trong một cuộc bán đấu giá của Sotheby’s ở New York, Mỹ.