Nâng cao chất lượng phục vụ trong mùa lễ hội Chùa Hương

0:00 / 0:00
0:00
(Ngày Nay) - Mùa lễ hội năm 2026, Ban Tổ chức Lễ hội du lịch Chùa Hương chính thức triển khai đồng bộ các hình thức bán vé, vận hành xe điện, đò thuyền và cáp treo nhằm nâng cao chất lượng phục vụ du khách, bảo đảm an toàn, minh bạch và văn minh trong hoạt động lễ hội.
Ảnh minh hoạ.
Ảnh minh hoạ.

Du khách có thể mua vé tham quan Chùa Hương bằng cách mua trực tiếp tại các quầy bán vé, mua tại cây bán vé tự động (bổ sung tại bến Thiên Trù) và mua vé online trên trang thông tin điện tử chính thức của Ban Tổ chức (lehoichuahuong.vn). Việc đa dạng hóa phương thức mua vé nhằm giảm ùn tắc, tránh tập trung đông người, tăng tính công khai, minh bạch trong quản lý dịch vụ.

Năm nay, Ban Tổ chức tiếp tục thí điểm và mở rộng loại hình xe điện phục vụ du khách trên các tuyến được cấp phép, gồm: tuyến từ bãi đậu xe Hội Xá đến bến đò Yến Vỹ; từ bãi đậu xe Đục Khê đến bến Trượt Đồng Cừ (đối diện Đền Trình); từ bến đậu xe Đường số 1 đến bến chùa Tuyết Sơn. Công tác giám sát vận hành được tổ chức chặt chẽ, có phương án điều tiết những ngày cao điểm để bảo đảm an toàn giao thông, trật tự lễ hội và quyền lợi của du khách.

Hoạt động vận chuyển khách bằng đò thuyền trên suối Yến được tổ chức theo khung giờ xuất bến quy định, bảo đảm an toàn cho người dân và du khách. Giá vé được áp dụng thống nhất theo từng tuyến. Ban Tổ chức cũng bố trí phương án điều tiết phương tiện trong những ngày cao điểm, bảo đảm không gian lễ hội an toàn, thông thoáng.

Đối với dịch vụ cáp treo, công tác điều hành, vận chuyển được xây dựng theo phương án phân luồng, ưu tiên các đối tượng là người cao tuổi, trẻ em, phụ nữ mang thai và người khuyết tật. Ban Tổ chức cũng xây dựng phương án tạm dừng vận chuyển trong những thời điểm quá tải để bảo đảm an toàn khu vực động Hương Tích.

Lễ hội du lịch Chùa Hương năm 2026 diễn ra trong bối cảnh đặc biệt, khi thành phố Hà Nội đặt mục tiêu xây dựng Khu di tích quốc gia đặc biệt Chùa Hương trở thành khu du lịch quốc gia trong năm 2026, từng bước hoàn thiện hồ sơ trình UNESCO công nhận là Di sản văn hóa thiên nhiên thế giới vào năm 2030. Đây được xem là dấu mốc quan trọng, mở ra giai đoạn phát triển mới cho quần thể di tích Hương Sơn theo hướng bền vững, chuyên nghiệp và hiện đại.

Lễ hội có chủ đề xuyên suốt “An toàn – Thân thiện – Chất lượng”, diễn ra từ ngày 18/2 đến hết ngày 11/5/2026 (tức từ mùng 2 tháng Giêng đến ngày 25/3 năm Bính Ngọ). Lễ khai hội được tổ chức ngày 22/2 (mùng 6 tháng Giêng). Không gian lễ hội bao trùm toàn bộ Khu di tích quốc gia đặc biệt Chùa Hương với 4 tuyến tham quan chính và 20 điểm đền, chùa, động thờ Phật.

Đáng chú ý, từ mùa lễ hội 2026, Ban Tổ chức đẩy mạnh chuyển đổi số trong quản lý và điều hành lễ hội. Hệ thống hạ tầng viễn thông được đầu tư đồng bộ; camera ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) được lắp đặt tại các khu vực trọng điểm để giám sát an ninh, trật tự và văn minh lễ hội. Việc bán vé thắng cảnh, kiểm soát vé, quản lý dịch vụ đò thuyền, cáp treo được thực hiện bằng phương thức điện tử, mã QR, bảo đảm công khai, minh bạch. Trung tâm điều hành lễ hội và đường dây nóng hoạt động liên tục để tiếp nhận, xử lý kịp thời phản ánh của du khách.

Thành phố Hà Nội và xã Hương Sơn tập trung chỉnh trang, sắp xếp lại không gian trong khu vực di tích, xử lý tình trạng lấn chiếm, buôn bán tự phát, sử dụng đất sai mục đích; gắn công tác quản lý với quy hoạch tổng thể quần thể Hương Sơn, từng bước trả lại cảnh quan thông thoáng cho di tích.

Với sự chuẩn bị toàn diện, đồng bộ và quyết liệt, Lễ hội du lịch Chùa Hương năm 2026 được kỳ vọng sẽ tạo bước chuyển mạnh mẽ trong tổ chức lễ hội, quản lý dịch vụ, phát triển du lịch bền vững, góp phần khẳng định vị thế Chùa Hương là điểm đến văn hóa – tâm linh tiêu biểu của Thủ đô và cả nước.

Náo nức lễ hội du lịch chùa Hương năm 2026
Náo nức lễ hội du lịch chùa Hương năm 2026
(Ngày Nay) - Lễ hội du lịch chùa Hương năm 2026 có chủ đề xuyên suốt “An toàn-thân thiện-chất lượng,” bắt đầu từ ngày 18/2 đến hết ngày 11/5/2026 (tức từ mùng Hai tháng Giêng đến ngày 25/3 năm Bính Ngọ).
YouTube gặp sự cố gián đoạn ngắn
YouTube gặp sự cố gián đoạn ngắn
(Ngày Nay) - Sáng 18/2 theo giờ Việt Nam, trang chủ YouTube bất ngờ gián đoạn hoạt động khiến không có bất kỳ nội dung video nào hiển thị. Đáng chú ý, sự cố xảy ra với nền tảng này trên cả thiết bị di động, máy tính lẫn ứng dụng trên tivi.
EU không tham gia Hội đồng Hòa bình
EU không tham gia Hội đồng Hòa bình
(Ngày Nay) - Theo Người phát ngôn Ủy ban châu Âu, EU tham dự cuộc họp chính xác vì cam kết lâu dài của mình trong việc thực hiện ngừng bắn tại Gaza nhưng không đồng nghĩa với việc trở thành thành viên.
Đại sứ Việt Nam tại Hoa Kỳ Nguyễn Quốc Dũng.
Việt Nam khẳng định trách nhiệm quốc tế tại Hội đồng Hòa bình về Gaza
(Ngày Nay) - Nhận lời mời của Tổng thống Hợp chủng quốc Hoa Kỳ Donald Trump, Chủ tịch Sáng lập Hội đồng Hòa bình về Gaza, Tổng Bí thư Ban Chấp hành Trung ương Đảng Cộng sản Việt Nam Tô Lâm sẽ có chuyến công tác tại Hoa Kỳ, dự cuộc họp khai mạc Hội đồng Hòa bình về Gaza từ ngày 18 - 20/2.
Để đảm bảo công tác khám chữa bệnh xuyên suốt trong tết, các bệnh viện tại Thành phố Hồ Chí Minh duy trì các kíp trực 24/24 giờ.
Những ca trực trong ngày đầu tiên của năm Bính Ngọ
(Ngày Nay) - Trong những ngày đầu Xuân mới, khi hàng triệu gia đình quây quần, sum họp, vẫn có những người lặng lẽ ở lại với ca trực. Với họ, phiên trực Xuân trở thành “mái nhà”, nơi những niềm riêng được tạm gác lại vì Tết chung. Sự miệt mài, tận tụy ấy góp phần giữ vững nhịp sống đô thị, để mùa Xuân không chỉ hiện diện trong sắc đào, sắc mai, mà còn lan tỏa từ những trái tim âm thầm cống hiến cho hạnh phúc cộng đồng.